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沟通不可以有强势,沟通力量是平衡的,所以彼此尊重的沟通,才是沟通。
五、要建设的沟通:沟通要有建设性,沟通之前就先预设要给你多少礼物、多少礼遇、多少厚待,彼此都这样想,就是建设性的沟通。
如果强词夺理,自说自话,这都不是沟通之道。
水沟要保持畅通,才不会污水四溢,甚至造成灾害;人与人之间的思想、观念、意见、看法也要经常沟通,才能往来愉快,才能凝聚共识,才能同体共生,才能共荣共有。
所以,和谐社会的建设,沟通一途不能免。
【题解】
人与人不沟通,容易产生误会;国与国不沟通,就会发起战争。
想增进人际和谐,世界和平,沟通是不二法门。
尤其,双方在沟通时,必须公开,不能预设立场,从相互尊重的交流中,求得皆大欢喜的圆满,这才是沟通的意义。
除此之外,应站在对方的立场,以及用对方能够理解的语言和方式来表达,这样才能将讯息传递给对方,达到沟通的目的。
【思考】
1.试述“沟通”
的重要性。
2.如何才能发挥沟通的功能?
3.何谓“双赢”
的沟通?试举例说明。
【延伸】
·佛经说:“未成佛道,先结人缘。”
所谓结缘,是和他人建立融洽的关系和良好的沟通。
——摘自《人间佛教系列·佛教时因缘的看法》
·语言是人际间沟通的重要工具,运用不当时也是伤人的强烈武器。
——摘自《星云日记·谈空说有》
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