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我们提出了一个分阶段建设的方案:第一阶段建设一个基本的供电系统,满足当前的生产需求;第二阶段再根据业务发展情况,逐步完善供电系统,提高可靠性。
这个方案不仅能够满足客户当前的需求,还能大大降低初期投资,同时也为未来的扩展留下了空间。
五天后,我带着新的方案来到了客户公司。
王总看着我们的方案,脸上终于露出了一丝满意的表情。
陈主管,这个方案倒是有些新意。
王总说,分阶段建设,既满足了当前需求,又控制了成本,还为未来留下了扩展空间。
是的,王总。
我说,我们深入研究了贵公司的生产工艺和发展规划,发现这个方案最适合贵公司的实际情况。
你们倒是很用心。
王总说,但是,分阶段建设会不会影响我们的生产?不会的,王总。
我说,第一阶段的供电系统完全能够满足贵公司当前的生产需求。
第二阶段的建设可以在不影响生产的情况下进行。
那可靠性呢?王总问。
第一阶段的可靠性虽然没有达到9999,但也达到了999以上,完全能够满足一般工业企业的需求。
我说,如果未来贵公司的业务发展需要更高的可靠性,我们可以在第二阶段进行升级改造。
王总思考了一会儿,说:好吧,这个方案我基本同意。
但是,我还有一些细节需要确认。
王总,请您说。
我说。
接下来的几个小时,我们详细讨论了方案的各个细节。
王总的态度明显比之前好了很多,不再像之前那样故意刁难我们了。
讨论结束后,王总握着我的手说:陈主管,说实话,之前我确实对你们有些怀疑。
但是,通过这段时间的接触,我发现你们确实是一个专业、负责的团队。
我相信,与你们合作是一个正确的选择。
听到王总的话,我感到很欣慰。
这段时间的努力终于得到了客户的认可。
谢谢王总的信任。
我说,我们一定会全力以赴,确保项目的顺利进行。
离开客户公司,我感到前所未有的轻松和满足。
这段时间的经历让我明白,客户关系处理确实是一个复杂的过程。
有时候,客户故意刁难并不是真的想终止合作,而是想通过这种方式来测试我们的能力和底线。
作为专业的工程师,我们既要坚持技术标准和职业道德,又要灵活应对客户的需求。
只有这样,才能赢得客户的信任和尊重。
回到公司,我把好消息告诉了团队成员。
大家都很兴奋,这段时间的努力终于有了回报。
陈主管,我们成功了!
小李兴奋地说。
是的,我们成功了。
我说,但是,这只是一个开始。
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