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1作为群居动物的人类
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人类无法独自生活,我们的迷走神经时刻都在寻求联系。
因此,人们通常生活在一个群体中,需要在群体内找到一席之地。
这样的行为与动物的群居行为有很强的相似性。
只需要一个群体中5%的人,就能对这个群体产生较大的影响。
这样做既有优点,也有比较大的缺点。
很久以前的一个电梯实验展示了人们在狭小空间内表现出的从众行为。
一个男人站在电梯里,他面对着门。
几个人随后也进入电梯,但是都面向墙壁站立。
男人起初惊讶地四处张望,但几分钟后也转身面对墙壁。
这就是群体压力。
在另一个实验中,电梯里有一些人戴着帽子,他们其中的一个人—在群众中当卧底的研究员—突然摘下了帽子。
其他的人对此有些惊讶,但也渐渐都摘下了帽子。
你可以在网上搜索到这些视频来看,非常有趣。
当有许多人在做同样的事情时,我们通常会认为他们这样做是有充分的理由的,从而去跟随他们。
我们有能力去关注并跟从各种社交信号,这使我们的生活在很多方面变得更加轻松,审视有利于我们的生存。
例如,当灾难突然发生时,人类的从众行为可以派上用场。
在这种情况下,人们必须快速有效地采取行动,而语言沟通往往非常困难。
在这种时刻,只要把应急人员安排在合适的位置,并做出明确的指示,就可以防止恐慌。
你有没有注意过,在酒店的毛巾旁边往往放着一些卡片,上面写着“75%的人会重复使用毛巾”
?这是对人类从众行为的一种非常巧妙的应用,既可以拯救环境,又可以给酒店省钱。
或者你有时会收到短信,让你给慈善机构捐款,并告诉你70%的人收到短信后都捐款了。
善良的行为可以鼓励其他人也变得善良。
从众行为可以促使人们少抽烟,少喝酒,多吃水果蔬菜,或者节约用电。
需要在很多选择里做出决定的人,通常会选择默认的选项,这一点可以被用来鼓励人们吃蔬菜,你只要在餐厅的菜单上放置很多蔬菜就行了。
—————旁观者效应—————
然而,从众行为也会带来很大的危害。
在一个寒冷的春夜,准确来说是1964年3月13日凌晨,二十八岁的姬蒂·吉诺维斯(KittyGenovese)被谋杀。
事实上,那个晚上一共发生了39宗罪行:1宗故意杀人罪和38宗不作为罪。
有38个路人看到了姬蒂有生命危险,他们目睹她被凶手在街上追赶,攻击者手持刀子扑向姬蒂,在她的背后捅了数刀。
然而,没有人给予姬蒂任何帮助。
附近经常有人打架,这有必要报警吗?当这场架变得一发不可收拾时,目击者们都不敢插手了。
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