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没人会喜欢塑料花,真实才动人
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没人会喜欢塑料花。
我们做的设计,要有体温,要有情感,才能打动人。
情感化的设计有两处可着力:1.从产品定义本身就开始考虑;2.善用经典的生活场景或节日文化。
案例一:年轻人的第一台电视
我们做小米电视,就是想给年轻人做一台他们能买得起的好电视。
从产品功能定义上,市场卖得最多的电视是哪个尺寸?年轻人住的并不是豪宅,他的第一个独立居所客厅里,观看位置到电视的距离通常就是2.5米到3米。
我们选择的屏幕尺寸是47英寸。
首先,它是我们产品定义范围内最主流、最合适的尺寸;同时,在这个尺寸上,我们可以在选用最好的零组件、工艺的同时把极限价格做到3000元以内,而其他同行都卖到6000元以上了。
产品外观我们还是为年轻人考虑,准备了多彩面板。
发布会现场展示,我们需要解决的挑战是,如果按照常规方式像在卖场一样的大敞间里展示,一台电视太小了。
如果像传统厂商那样摆十几台电视,就会非常平庸杂乱,毫无质感可言。
我们最后决定做样板间。
做了若干个版本的样板间,有文艺青年的,有偏商务风的,有小清新的,有摇滚青年的。
我们的设计师团队认真考量了所有视觉元素搭配的问题,以最适合的方案去选择家具,软装的造型、色彩,用色卡去比照油漆的采购,把宜家翻了个底朝天,让这若干个版本的样板间适配我们不同色彩版本的小米电视。
“我有多大的房间,我是什么样的人,我喜欢活在怎样的空间里,我需要什么样的电视”
,这是我们的整体设计思维。
展示当天,不仅仅是用户和媒体,甚至小米电视产品团队的成员都发出了尖叫。
一位研发工程师跟我说,在赶往发布会现场的路上,他反复猜度我们会有什么样的体验展示方式,但到了现场还是被震住了,实在超乎他的想象。
在展示之后,为了用户有更多的参与感,我们又将体验间搬到了产品官网和电视购买流程中,让用户自己来创建房间的装修风格,和不同颜色版本的小米电视进行搭配。
用户不仅可以搭配出数万种个性房间,还可以一键将独一无二的小米电视客厅晒到微博上。
从参观到创作,从创作到分享,“晒客厅”
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