天才一秒记住【热天中文网】地址：https://www.rtzw.net
小米论坛是老用户的家
banner"
>
如何用传统的论坛（BBS）来沉淀粉丝？
我们常说“刷微博”
和“泡论坛”
，它们不一样，比如在微博上，今天你有吸引眼球的话题，大家就来关注你，讨论你，甚至就是刷个存在感。
明天你没有话题了，大家又去围观别人。
但是一个论坛的用户习惯来到你这里“泡”
，就真的像泡吧一样，他会没事也来这里看看，和别人聊聊天，向你提提意见，论坛能够把用户沉淀下来。
进一步看看两者差异：
1.内容形式：微博内容碎片化；论坛内容可以专题结集，比较适合深度内容传播，比如介绍手机刷机方法、拍照技巧等教程。
2.用户结构：微博基本是平行结构，只有认证与否；论坛用户关系则是金字塔结构，类似组织协会，有很强的数字成就驱动，可以凸显专业性。
更直白比喻：微博是广场，而论坛是俱乐部。
小米做论坛的方向是用户俱乐部，更是老用户的家。
产品其实在卖出去以后就成了内容，围绕着产品产生的图片、视频和文字就是内容。
以往的传统厂商仅仅自己做内容，自己雇人或者通过媒体不停地围绕产品写内容。
而有了论坛，用户就可以围绕着产品写出大量的内容，比如我们论坛里的“小米酷玩帮”
公测平台，在“产品购物”
下面有数百条精品评测，这还仅仅是精品评测。
论坛是互联网上最古老的服务形式之一，中国最早的门户网站新浪网，也是脱胎于论坛。
小米的论坛起步很粗糙，从2010年8月16日开始，后台只有一个工程师，利用开源论坛的代码简单配置一下就上线了。
论坛的注册用户第一个月只有一百多人。
那个时候小米公司只有几十个员工，绝大多数都是工程师和设计师，根本没有人会运营论坛，我们找了一个工程师，在本职工作之余，来尝试运营这个论坛。
在今天，开源的论坛程序在功能上和玩法上其实已经非常完善，甚至可以说是过剩：用户等级、用户积分、虚拟货币、勋章、论坛任务、投票、抽奖……单纯地从功能上来说，小米论坛四年多来的发展，做的大多数事情也没有超出这些范畴。
但是短短近四年时间里，小米论坛已经拥有注册用户2000万，总发帖量超过2亿条。
从域名到版面，从频道到内容，和我们的MIUI每周更新一样，小米论坛也在不断地创新和试错之中，不断改进。
超过2000万用户的论坛，如何构建用户关系是最关键的，应该是金字塔形，主要是让用户去帮助和管理用户，官方团队反而要在背后辅助论坛的核心用户团队。
我再说几个我们运营论坛的案例。
小米论坛的用户构成
案例一：F码就是给老用户的特权
F码是小米在会员特权上的一个微创新，它的诞生并不是源自营销，而是为了让老用户能够在第一时间体验到我们的产品。
2011年小米手机发布之后的火爆是远远超出我们自身预期的，这种火爆也成了小米“和米粉交朋友”
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！