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前15分钟的状态都不错,眉飞色舞,但摄影师都没通过,拍了半小时后盒子兄弟就面露苦色,尤其上面那个实在憋得不行,脸也红了,摄影师这才OK,因为觉得这样戏剧化的表情,传播效果才是最好的。
每个产品都要有自己的“木盒子”
我们把小米路由器定义成发烧友的新玩具,同时,它也将是未来智能家居的信息交互和流量吞吐枢纽。
在公测过程中,我们人工对申请者进行筛选,希望把公测版的机器送到真正的发烧友手里。
我们选择了让用户自己来动手组装路由器。
它符合我们公测招募的极客用户群的精神属性,也是最为直接让用户感知品质的方式。
因为很多用户玩机的时候,都要拆机。
我们就干脆把它拆开了,让用户好像组装宜家的家具那样,自己来装。
我们对自己的产品也很有信心,所以敢“裸奔”
,直接让用户看到电路板。
当用户此生第一次亲手组装一台路由器,把风扇用螺丝固定在主板上,把主板放入外壳,把硬盘插入卡槽,再完成整个路由器的组装过程以后,这种参与感是非常难以形容的。
为了提供高品质的体验,我们做了这么一个木箱。
从外箱到内饰到说明书,到提供的螺丝刀,我们都选择了最好的材料。
仅仅木箱本身,成本就超过了200元,而整体成本超过了1000元,我们只向用户收取1元钱。
这种玩法前所未有,连我们的组装工厂,富有经验的富士康刚接到需求时都惊呆了。
这种强烈的极客趣味和精致感震撼了很多用户,也引发了他们微信、微博晒出来组装过程,和朋友比拼组装速度。
他们分享的不是小米路由器,而是他们参与其中的那种成就感。
在经历三轮公测后,2014年4月底,我们正式发布了这款路由器。
一天内赢得308万预约购买用户,第三天中午首批10万台开放购买59秒内售罄。
“每个产品都需要有属于自己的木盒子”
,需要找到自己的“爆破点”
。
首先,能找到“爆破点”
的产品才是好产品,才有可能获得成功;同时,“爆破点”
是对差异化品质感和功能的梳理,是对产品特质和品质最有效的展示。
做品牌传播,要少花钱办大事,就是说要善用巧劲,四两拨千斤——就是要有幽默感,勇于自嘲,甚至自黑。
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