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来访者的流失
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在心理咨询中有时候会出现来访者脱落的现象。
脱落就是来访者在既没有获得咨询师的同意,也没有达到与咨询师共同商定的咨询目标前就决定提前终止咨询的情况。
脱落这种情况是不同因素影响的结果,但并不是所有的因素都在咨询师的控制范围内。
有些来访者可能在比预期更短的时间内就得到了充分有效的帮助,有些来访者可能是由于客观原因,比如经济原因、地理位置变动的原因要提前结束咨询关系,这些情况下的脱落都是正常现象。
来访者脱落的原因比较复杂,是多方面的因素综合作用的结果。
心理咨询的效果70%取决于咨询关系,30%取决于心理咨询技巧。
有时候咨询师在做一次咨询后来访者就不来了,咨询师与来访者的关系没有很好地建立起来。
在咨询中,咨询师给来访者的感觉不是很好。
在倾听中,咨询师可能说得太多,没有站在来访者的角度去看待这个问题。
著名的心理学家杨风池说,“心理咨询师尽可能不说只听”
。
心理咨询师在咨询中要尽量少说。
在现实生活中大多数求助者就是需要一个人认真地倾听他诉说,说出来他就感觉心里舒服了,缓解了压力。
但是有些新手咨询师总是喜欢说,认为这样才有水平。
好的倾听在一定程度上就代表着咨询的效果,咨询师少倾听多说的情况容易造成来访者的流失。
有时候求助者来到咨询室是需要鼓足勇气的,因为生活中的事件让求助者心情失落。
在咨询室内,求助者倾诉,咨询师认真倾听,求助者糟糕的心情就会缓解一大半。
因为大多数的求助者是生活事件导致的心情沮丧,心理减压就会产生一定的效果。
但是在后续的咨询中,有些咨询师根据自己的生活经验、社会阅历、从书本上学到的内容开始对求助者进行教育。
真正的心理咨询是在咨询师的鼓励、帮助与启发下,求助者找到解决自己问题的办法。
咨询师说出结论往往会减少求助者探索的可能性,让求助者自己去探索更能让求助者找到自己的问题所在,并很好地去解决这个问题。
主动权还是在来访者的手中。
每个人的三观不一样,性别、年龄、婚姻、家庭、学历与阅历等都不同,心理咨询师认为对求助者好的、正确的想法对自助者来说也许并非是好的、适合的。
比如求助者遭遇老公外遇,要跟她离婚,这时候求助者很痛苦,不知道要不要离婚。
求助者来找咨询师,希望咨询师告诉她要不要离婚。
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