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高兴没几天，却发生了一件不可控制的意外。
那天下午，一位年轻女士送来一颗宝石，随后原料石和图纸送进有合作关系的工厂加工。
一周后，她接到工厂师傅打来的电话，话筒里传来急促的声音：“不好意思，那颗宝石在加工过程中出现断裂。
我们想尽办法也没能修复。”
随后工厂发来了宝石照片，她注视着那张照片整整一分多钟。
这颗宝石价格昂贵，现在出现不可逆的损坏，该怎么向顾客交代？只好在第二天厚着脸皮向顾客道歉。
对方说了很多难听的话，她只好默默忍受，最终赔偿了一颗相同的宝石。
幸好后来制作的上千件首饰，再没有发生这样的悲剧。
通过口口相传，她有了稳定的客户群，基本上每个月有上百单的流水。
她一个人渐渐忙不过来，先后招了几个大学刚毕业的年轻人做助手。
对定制首饰来说，每件产品都没有固定的模块，大小、材质都不一样。
打造每件产品前，首先要形成产品效果图。
但她画出来的图纸，工厂师傅理解起来比较困难，无法表现出她想要的感觉。
感觉这东西主观性较强，可能只有她本人知道。
所以她只能不停地改图，还专门去学习CAD制作。
整个制作过程中，工厂只负责具体执行，方向性的东西需要她来把控。
每一件珠宝首饰的背后，或许都藏着一个感人的故事。
这天早上，她刚起床就看到公众号上的一段留言。
这是一位40岁的女子，说自己年轻时有一根彩色项链，陪伴了她整个少女时期。
只是后来由于多次搬家，她不小心弄丢了这根项链。
她发来一张旧照片，希望根据照片还原这根项链，因为它代表着少女情怀和年轻时的浪漫回忆。
做这件首饰时，她也情不自禁地想起自己青涩的少女时期。
那是一段最值得珍藏的岁月，有初恋、有心动、有害羞，不曾沾染任何世俗的成分。
正是带着对青春的向往和怀念，她帮这位顾客实现了这个愿望。
不仅女生怀念青春和初恋，就连男生也不愿从脑海中删除那些美好场景。
一位20多岁的男生送来一枚有些变形的戒指。
这枚戒指，原来曾送给他的初恋女友，后来两人因感情不和分手。
她帮男生修复好这枚戒指，也是帮助他留住初恋的记忆。
定制珠宝首饰的意义，不仅局限在找回记忆。
她接待过一对新婚夫妻，想设计一款有特殊意义的戒指。
最终成品被设计成“莫比乌斯环”
的模样，可以一直循环下去，代表两人今后将白头偕老，十指相扣，永不分离。
听一些业内同仁说，斯里兰卡的珠宝业发达，去当地能淘到不少好的货色。
为了拿到更上乘的珠宝首饰原料，她决定只身去斯里兰卡淘宝石。
一位闺蜜瞪大眼睛说：“我没听错吧？你一个女孩子，只身去斯里兰卡淘宝，人生地不熟，太危险了。”
她在5年前去过印度，当时，那里环境更恶劣，社会治安也很差，她甚至还被人骚扰过。
经历过这样的大风大浪，她觉得遇到什么意外情况都能应付。
淘宝石是一件强度很高的工作。
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