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朋友没办法，只好让她坐在推车上。
朋友买好了东西，在排队等待付款时，敏敏拿起购物推车里的一袋零食，准备打开吃。
朋友立刻制止她：“敏敏，这个妈妈还有没付钱，要付了钱才能吃。
马上就排到我们了，你等一等。”
可是敏敏不听，她一定要马上就吃。
朋友批评她：“你这个孩子，一点儿也不听话！”
敏敏听了，一边哭着说“我就要吃，”
一边摔打购物车里的东西。
朋友说：“当时周围的人都看着我们，我觉得特别尴尬，特别丢脸，但又无可奈何。”
任性是很多孩子的通病，但孩子如此任性是与生俱来的吗？当然不是！
任性是儿童心理发展过程中的一个正常现象。
随着孩子自我意识的发展，通常会表现出大哭大闹，不听话等行为以达到自己的目的。
此时，我们如果听之任之，无原则地迁就和满足孩子，他们的任性就会变本加厉。
那我们要如何正确处理孩子任性的行为呢？我给朋友提出了两条建议，希望对她管教敏敏有一定的帮助。
第一，面对孩子的任性，要“冷处理”
。
当孩子的无理要求遭到拒绝而歇斯底里地大哭大闹时，我们可以采用冷处理的方法——不理睬，不劝阻，不责备，不争吵，不解释，不打骂。
儿子4岁半时出现了挑食的现象，我为了能改掉他这个坏习惯，每天都特意把饭菜准备得丰盛些。
有一天中午，儿子说什么也不肯好好吃饭了，原来他上午和我去逛超市，看到很多零食，于是他不肯吃饭，吵着要吃好吃的。
我当然不同意，要求他好好吃饭。
他开始耍起性子来，把碗里的米饭一勺一勺地倒在桌子上。
我非常生气，但没理他，转身拿抹布把桌子擦干净。
他见我没反应，变本加厉，大叫：“我不吃饭，就是不吃饭！”
还把盘子里的菜汤弄得满地都是。
我还是没有理他，而是默默地把饭菜收好，去做我自己的事了。
他见我不理他，便开始大哭。
后来他哭累了，便停了下来，走到我跟前，小声地说：“妈妈，我饿了，我好好吃饭。”
这时我才回答他：“你去坐着等一会儿，饭菜凉了，我去给你热一下。
你知道你刚才做错了吗？”
他低着头小声说：“妈妈，对不起，我知道错了。”
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