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但是，在他们到达那个出口之前，你必须给他们一个令人惊讶的新出路。
他们会喜欢这样的感觉，即他们发现了一扇秘密的门或者一个骗局来达到预期的结果。
观众想被玩弄被欺骗。
他们需要感觉到电影并不是漫无目的的，事件并不是“因为某种原因”
才发生的。
观众需要一种满足感，那就是有人有一个明智的计划，从这些事件中可以学到一些深刻的东西，导演找到了一种方法来战胜我们的怀疑，让我们出乎意料地感受到他的手段。
如果你的电影没有操纵力，再多的故事也于事无补。
2 什么是悬念
这就将悬念带至我们的面前。
悬念结合了情绪的基本要素、推进力和操纵元素，营造出扣人心弦的情节，令观众紧张不安。
令人惊讶的是，电影悬念的确切运作方式一直很难明言。
《谍影重重》一片的剪辑师萨尔·克莱因说：“制造悬念是一个直觉过程，难以言表。”
《科洛弗道10号》的导演丹·特拉切滕贝格说，在制作过程中，很难判断悬念何时起作用。
“制作这些电影的过程中，无论是拍摄还是剪辑，都没有什么可怕或悬念可言。”
（见本书第七部分访谈录。
）
美国电影教授、认知心理学家诺埃尔·卡罗尔和认知心理学家一起，长期以来一直认为悬念取决于对事件结果的“不确定性”
。
电影学者亚伦·斯马茨似乎已经将这一观点全盘否定了，他证明不确定性根本与悬念无关。
他和电影学者大卫·波德威尔在试图解决悬疑悖论的过程中产生了怀疑，他们考察了这样一个事实：反复观看并不会减弱悬疑的感觉。
在某些情况下，在第二次观看一部电影时，悬念甚至会更甚。
例如，电影《惊魂记》（1960年）中玛丽恩·克莱因和诺曼·贝茨之间的那一场汽车旅馆办公室的戏，对于那些看过电影并知道结局的人来说，变得更加悬念丛生（斯马茨）。
但波德威尔假设，悬念更多的是我们自主系统的一种本能反应——因为悬念唤起的是情感本能，而不是更高层次的推理，所以无论如何剧透，我们每次都会体验到同样的悬念。
因此，每次看到悬疑的场景时，我们不会对结果感到不确定，反而会感到一丝幽默。
也许这就解释了为什么球迷们可以录下一场比赛，过后再看一遍。
似乎，人们反复地欣赏一场比赛的某些高光时刻是基于它们的独特性，而不是基于要了解最终的比分。
事实上，这些独特的时刻在未来的比赛中绝不会以同样的方式再次出现，这使得它们更加特别，足以吸引人一遍又一遍地观看。
那么，如果不确定性不是原因，那其原因何在？亚伦·斯马茨说还有更多的原因，悬念实际上是观众心里的一种挫折感，一种我们无法改变结局的挫折感。
当事情走上歧途时，我们无法介入、无力帮助。
说回到足球——你所能做的，无非是在电视机前呐喊助威或吼叫一通。
这就解释了为什么希区柯克最悬疑的场景是孤立无援的时刻，这也提醒了观众们，他们也是无能为力的。
我们被迫在悬而未决中观看并等待。
○在《敲诈》（1929年）一片中，当爱丽丝被强暴时，附近的警察并未试图解救她。
○在《大巧局》（1976年）一片中，我们无法阻止那辆失控的汽车沿着蜿蜒的山丘疾驰而下。
○在《火车怪客》（1951年）一片中，我们无法帮助布鲁诺捡起他掉进下水道的打火机。
最后一点特别有趣，因为即使是反派（坏蛋）需要助力才能成功，我们也会从中感到悬念。
希区柯克能够唤起我们救赎他人的本能，又创造出我们无法干预的局面。
这种挫折感是悬疑的一个重要组成部分，也是我们享受悬疑的重要原因。
不知何故，我们在看电影的时候，这些感觉被激发出来，令我们兴趣倍增。
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