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进行民主决议做出交叉决策(第2页)

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随着管理学的发展,人们开始将这个概念运用到管理学中,并形成了一种民主的、自由的多人讨论方式,目的是产生新观念,或者激发创新的设想。

头脑风暴法的特点非常明显,比如多人参与,而且每个人都可以提出自己的想法,大家在沟通中往往会坚持求同存异的原则,始终保持开放和包容的沟通模式。

为了确保沟通和讨论的效果,组织讨论的管理者会期待大家积极参与,并且鼓励人们提出更多不同的想法和观点,大家相互尊重、相互补充、相互启发、相互完善。

一些团队实行轮值主席的制度,在决策层内没有绝对的领袖,因此每个人都可以自由谈论自己的想法。

一些团队会针对自身的实际情况,要求每个人都进行发言。

欧洲某些企业会实行一些特殊的头脑风暴法,在解决一些问题或者制订某项决议的时候,公司会特意召开11人会议,然后与会者可以畅所欲言,谈论自己的立场和想法,对相关项目进行细致而全面的分析。

在整个讨论的过程中,公司很少进行干涉,也不会提出太多要求和约束性的条件,唯一的一个要求就是在这11个人当中,当某个观点被多数人认同的时候,至少有一个人必须站出来提出反对意见,必须找出可能存在的问题,或者给出一个强有力的反对理由。

公司之所以提出这样的讨论模式,理由很简单:每个方案都不可能做到十全十美,它总会存在这样或者那样的问题,或者有一些潜在的未被发现的错误和漏洞,而管理者要做的就是尽量确保这些方案不会出现大的差错,同时避免内部出现群体效应,导致大家盲目跟从他人的意见。

无论是哪一种决议的方式和制度,本质上都是为了让更多的人参与进来,这不仅仅是为了提升员工的归属感和主人翁意识,还是为了提升内部决策的合理性,毕竟如果一个团队陷入个人独裁管理的模式中,整个团队就会丧失活力,容易出现执行偏差。

而民主决议则可以尽量丰富相关的内容,决策者可以充分考虑到各种可能出现的情况,吸纳各种好的观点,从而完善决策内容。

需要注意的是,内部的交流以及有关分歧的探讨都是正常的,不能过于情绪化,更不能将分歧当成敌对的立场来看待,在面对不同的想法和思维时,在面对不同的方向和观点时,应该保持必要的宽容性,应该懂得接纳更多不同类型的意见和建议,保持内部的团结与稳定。

Ybinator公司的联合创始人保罗·格雷厄姆曾说过:“一个人想要创办一家公司太难了。

即使创始人可以一个人做完所有的工作,也需要同事们集思广益,一起反思曾经做出的错误的决定。

当出现麻烦的时候,要一起加油。

然而,创始人之间的争斗太平常了,我们投资的创业公司中有20%的团队出现过创始人团队有人离开的情况。

人心不齐何以征战天下?”

对于任何一个团队来说,在坚持民主决议的时候,应该鼓励其他人提出不同意见,并且避免随大流的羊群效应。

此外,为了确保民主决议不会陷入相互扯皮、相互制衡的现象,参加民主决议的人数最好以单数为准。

欧洲的企业或者团队在决策层内,很多都会设定单数的人数,比如3个人、5个人、7个人或者9个人,这样做的目的很明显,那就是确保不会形成决策的均势。

比如很多美国企业喜欢采取4个人或者6个人的决策团队,这样在决策投票的时候可能就会形成2:2或者3:3的均势,导致双方之间的分歧难以得到合理的解决。

而单数的决策层可以有效避免出现这种相互纠缠的情况,总有一方比另一方更占优势。

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