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这就难怪了！
这位大老板为东方饭店的细心和体贴入微的服务感动。
说着，服务小姐把他带进了餐厅，并且询问道：“余先生，请问您是要老位子，还是换个新位子呢？”
“老位子？”
他惊讶地问，“这是我今年第一次来你们饭店，难道我去年用餐的位子，你们还记得吗？”
说实话，就连他自己都不知道之前坐在哪里。
服务小姐立即解释说：“是的，我们已经提前查过您的入住记录。
您是去年6月8日入住我们饭店的，早餐的时候，您就坐在右边靠窗的第二个位子。”
听到这样的回答，大老板心里非常激动，忙说：“那就老位子吧！”
很快，服务人员端上一份非常特别的点心，中间有一个小小的红点。
他好奇地问：“这是你们这里的特色吗？中间那个红点是什么？”
服务小姐靠近餐桌，看了一眼，然后退后一步为他解释。
“那周围这些黑色的东西是用什么材料做成的？”
大老板又提出问题。
服务小姐又上前看了一眼，然后后退一步进行解释。
这小小的细节让这位大老板佩服至极，因为服务小姐为了防止口水溅到食物中，所以说话时都会自动退后一步！
更令这位大老板惊讶的是，在五年后的一天，他竟然收到一张来自东方饭店的贺卡，里面是一封简短的信：
亲爱的余先生，您已经五年没有光顾东方饭店了，我们饭店的全体工作人员非常想念您，并希望您再次光临。
今天是您的生日，祝您生日愉快。
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