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◎ 说服力提升 满足客户需求了解怎样说别人更爱听(第2页)

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说了半天,谁也没有说清到底什么样的文案才是好的,更没能给文案下个定义。

很多人忙着学习写文案所需的各种华丽技巧,往往忽略了文案的根本所在。

文案就是商家对消费者说出的心里话,要想使文案发挥作用,最好的办法就是唤醒消费者心中的欲望。

一、生理需求

生理需求,指的是人们最基本维持生存和发展的需求,如吃、喝、住等方面。

它在人们的所有需求中占主导地位,如果得不到满足,人的生存就会出现问题,就更不要说追求其他方面了。

所以,生理需求可以唤醒人的购买欲望。

比如,麦当劳、肯德基的广告,除了邀请当红流量明星作为代言人外,还会着重表现肉块撞击或者酱汁四溅的画面,都是为了勾起人们对吃的欲望,从而达到营销的目的。

二、安全需求

安全需求,包括生命和财产的安全不受侵害、身体健康、生活安稳有保障等。

俗话说,“身体是革命的本钱”

,人们对身体健康、一生平安的欲望有时不见得比生理需求少,因为只有在安全的情况下,人才可以进行其他活动。

我们来看沃尔沃汽车在母亲节时推出的文案:

亲手绘制一张卡片,感恩她漫漫岁月中为你长出的白发。

对妈妈来说,你的每一次安全归家是她最大的心愿。

沃尔沃用心读懂母亲,秉承极致安全的承诺,为每一次爱的归家护航。

这则文案将沃尔沃汽车安全性能的属性与妈妈最大的愿望完美结合,直戳人心。

三、社交需求

社交需求主要分为两个方面:一方面是对爱情、友情的需求。

人们是社会性的群居动物,希望爱别人也渴望别人爱自己,保持和朋友间的真诚友谊。

另一方面是对归属感的需求,即个体归属于某个群体的需要。

社交需求相较生理需求更加细腻、深刻,它与一个人的所受教育、经历、价值观等有很大的关系。

满足这类需求的广告文案也叫社交沟通文案。

比如,网易云音乐的优质UGC乐评就属于社交沟通文案。

即使我们跟写乐评的人素未谋面,但通过这些文字依然能被深深触动。

再举个简单的例子。

当表达“夏天终于来了”

这一主题时,根据受众的偏好不同,可以改变很多方式,找到最好、最准确、最有力的表达。

可以加标点,或者调换顺序:

夏天,终于来了。

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