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都穿了专门设计的独特“工服”
,街头巷尾只要招招手,就能过来帮忙跑腿,有时候自家丫鬟仆役忙不过来,或者来不及叫人的,直接就差遣过来使,可好用着呢!
沅宁早就料想到了,但他还是不够大胆,方衍年曾经跟他说的代购、跑腿,在京城里的生意简直不要太好做!
他甚至已经在做打算,将跑腿、代购、外卖这三样给单独分出来,成立一个单独的“部门”
,就交给廖有伯来负责,恐怕这个部门赚的钱,一点儿都不会比小卖部少!
但,沅宁和其他人不一样的,那就是小卖部的员工那都是得经过专业培训的,这点他早在现成、府城试点的时候就已经积累过经验了,直接照搬到京城来,更是给京城带来了莫大的冲击!
甚至因为小卖部的员工培训做得太好,有些人都更愿意让小卖部的跑腿送东西,专业!
沅宁还给每个跑腿都做了工牌,挂在脖子上,工牌上有独特的编号和小卖部的标志,这样不仅能给小卖部宣传,还能方便客人记忆,如果有谁做的不好,客人只需要记住编号,到店铺里来“投诉”
,若是确有其事,小卖部会进行补偿,当然,涉事员工也会受到一定的处罚。
沅宁不是黑心老板,处罚自然不会太重,但是优秀员工每月都有评比,而且每个人都好评都是会张贴的!
人的日子一旦过得好了,就会开始注重精神层面的生活,这样的“小红花奖励制度”
足够让员工们铆足干劲提升服务。
不仅仅是为了优秀员工的奖励,更是为了面儿!
在小卖部干活儿,只要不是懒汉,基本上都不会愁钱用,这时候就要比精神层面了。
方衍年给沅宁提了个建议,每个月都优秀员工,可以佩戴特殊的“流动帽”
,这个帽子只有优秀员工才能佩戴,只要佩戴上,其他人就知道,这个员工是服务态度最好,效率最高的,自然愿意把重要的、收入高的活儿交给他们。
这样的奖惩制度也很好地实现了大众监督的职能,都不用廖有伯亲自去管,大多数人都会自觉,甚至忍不住内卷。
小卖部只有小小一家店铺,却用了不到十天的时间,就在整个京城都闻名了!
而且,不只是内城,就连外城也有跑腿分布!
虽然人数不多,而且跑腿费更贵,但外城的人也不是真的连这点儿跑腿费都出不起。
他们买不起内城的房子,享受一下内城的服务,也让他们有面子啊!
最重要的是,跑腿只按照路程和重量收费,除非是特别贵重的,否则买的东西不多,价格收费都不高。
不到十文钱就能过一把内城人的瘾,还是有不少人愿意买这个服务的。
终于,在小卖部开业半个多月之后,最热的天气到来之前,沅家的大部队抵达了京城。
“这北方就是好,都这个天了,竟还一点儿都不觉着热。”
沅家人到的时候,方衍年请了假,和沅宁一起亲自出城去接的。
“哪要得这个阵仗,姑爷不是还在念书么?正巧歇歇也是好的,瞧你嫂嫂给你们带了什么好吃的来。”
这一行人还没进城门呢,就已经先吃上了。
排队进城也很顺利,小卖部的小沅老板谁不知道啊?但凡是个京城本地人,不论外城还是内城,都起码去过一次小卖部,办过会员卡。
即使没见过沅宁,但看那工作人员穿的马甲,也能认得出来,自然行方便,别说为难,检查的时候还帮着搭手呢。
沅家人也没想到京城的官老爷们这么……热情,一点儿官架子都没有,甚至比来时各个关口的人员都随和呢!
入城之后,众人就奔着沅宁新买的宅子去。
“这院子可真大呀!”
“可只是院子大,屋子也大呢!”
“屋子还有好多,咱们一人一间怕是都住不完吧?”
“宝儿怎么买了这多的人……”
……
大家一进院子都很激动,院子里新买的仆役也很积极,早就将房间打扫好了,主动帮忙卸行李拿东西,不到半天都时间,就将一行人全部安置好了。
这回进京的人,有沅宁的爹娘,大哥沅令川和三哥沅令舒一起来了,大嫂带着小光,小儿子虽然还在襁褓里,但有沅宁专门留下的丫鬟照顾着,都不用亲自抱孩子。
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