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特别是当员工在工作上出了差错，上司为此发脾气时，你不仅应该忍耐，而且应主动认错或道歉。
因为，事实证明，纠正一个人的错误的最好方法，与其说是和风细雨，不如说是适当地发点脾气，只要不超分寸，后者的教育效果往往优于前者。
因此，对待上司因工作问题发脾气的正确态度是忍耐、自我反省、总结教训。
假如，在上司发脾气时，你认为自己受到了委屈，也不应该当场顶撞和对抗，同样应该忍耐，不同的是，你可等上司冷静之后再向其作解释。
当然，这是指比较重大的事情，对于一些不涉及切身利益和个人尊严的小事情，你则大可不必与上司斤斤计较。
值得指出的是，那些在上司对其发脾气之后，特别是受到委屈对待时，能主动向上司表示亲近的员工，将会被视为聪明的、有理智的人。
这不是委曲求全，而是一种良好的素质修养。
此时，最愚蠢的行为，莫过于当场与上司对抗、顶撞。
当然，对于那些品质恶劣、视员工为奴隶，动辄以发脾气来压服下属、员工的上司，我们并不提倡逆来顺受。
具体的处理方法有三：一是“绵里藏针”
。
即你可采取比较温和的态度，强硬的措辞，向上司表示反抗，比如，你可用和蔼的语气，向上司说出一些有分量的话。
二是“旁敲侧击”
。
即你可以采用“借喻”
、“比喻”
、“暗喻”
的手法，向他表示反抗。
三是“针锋相对”
。
对于低素质的上司，你不必过于忍让。
“针锋相对”
往往能使对方的行为有所收敛，但是必须注意有理、有利、有节，不可随意扩大矛盾。
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