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)
第六项原则:使对方多说话。
第七项原则:让别人觉得那是他们的主意。
第八项原则:真诚地尽力以对方的观点看问题。
第九项原则:同情对方的意念及欲望。
第十项原则:诉诸高尚的动机。
(一位老先生发现报上登了一幅他的照片,他便写了一封信给报社。
他没有说“请别再刊登那张照片,因为我不喜欢”
,而是说“因为我母亲不喜欢”
。
)
第十一项原则:使你的意念戏剧化。
(这是表演的时代。
为增加说服力,有时需要表演。
如用汽车碾过床垫,以证明它的质量。
)
第十二项原则:提出一个挑战。
(这特别是针对那些有精神的人、有血气的人,也就是我们常说的“激将法”
)
“水滴石穿”
的道理就在于以柔克刚,刀剑都无法砍断的巨石,在它的缝隙却可都要以长出小草,这就是柔软的力量,所以“以卵击石”
是不明智的。
真正能够说服他人的人,是懂得如何顺应他人,而不去逞口头之强的。
6.熟人之间更需礼节
现下有一个流行词叫“损友”
。
这并非贬义词,而是说朋友好到极至,不用赞美,而是连贬损之词都可能随便说的,而且这样还能加深友情。
这是许多人交友处世的一个误区。
他们认为,熟人彼此熟悉了解,亲密信赖,如兄如弟,财物不分,有福共享,讲究礼节太拘束也太外道了。
其实,你会发现熟人关系的存续是以相互尊重为前提的,容不得半点强求、干涉和控制。
彼此之间,情趣相投、脾气对味则合、则交,反之,则离、则绝。
熟人之间再熟悉,再亲密,也不能随便过头,不讲礼节。
中国素称礼仪之邦,用礼仪来维护和表达感情是人之常情。
当然,我们说熟人之间讲究礼节,并不是说在一切情况下都要僵守不必要的繁琐的礼仪,而是强调好友之间相互尊重,不能跨越对方的禁区。
每个人都希望拥有自己的一片小天地,熟人之间过于随便,就容易侵入这片禁区,从而引起隔阂冲突。
譬如,不问对方是否空闲、愿意与否,任意支配或占用对方已有安排的宝贵时间,一坐下来就“屁股沉”
,全然没有意识到对方的难处与不便;一意追问对方深藏心底的不愿启齿的秘密,一味探听对方的私事;忘记了“人亲财不亲”
的古训,忽视熟人是感情一体而不是经济一体的事实,花钱不记你我,用物不分彼此,凡此等等,都是不尊重人,侵犯、干涉他人的坏现象。
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