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面试对专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
(三)工作实践经验
一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,进行相关的提问。
查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力等。
(四)口头表达能力
口头表达能力强调面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。
考察的具体内容包括表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
(五)综合分析能力
综合能力强调分析面试中应试者是否能对主考官所提出的问题通过分析抓住本质,并且分析全面透彻、条理清晰。
(六)反应能力与应变能力
主要看应试者对主考官所提问题理解得是否准确及回答的迅速性、准确性等。
对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。
对于意外事情的处理是否得当等。
(七)人际交往能力
在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的能力。
(八)自我控制能力与情绪稳定性
自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。
一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
(九)工作态度
一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。
在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
(十)上进心、进取心
上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力,表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。
上进心不强的人,一般都是安于现状、无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
(十一)求职动机
求职动机可了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
(十二)业余兴趣与爱好
应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排很有好处。
(十三)单位介绍与回答应试者问题
面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
四、面试需避免的十二种硬伤
(一)不善于打破沉默
面试开始时,应试者不善于“破冰”
,而等待面试官打开话匣子。
面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。
即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。
实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
(二)与面试官“套近乎”
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。
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