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提供促进交流的“场所”
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KPI是交流的工具
当KPI管理渗透进公司的每一个角落之后,公司内部与目标和实绩相关的交流也会变得顺畅起来。
如果在大脑里对KPI、运营指标和行动指标的结构有清晰的认识,那么自然就会知道为了达成KPI的目标需要采取什么行动,以及现在自己完成了哪些工作,还有哪些工作没有完成。
KPI可以说是公司内部关于业绩的交流工具。
既然KPI是交流的工具,那就必须拥有一个促进交流的“场所”
。
在本节中,我将为大家介绍为KPI管理设定交流场所的方法。
应该什么时候召开会议
想提高交流的效率,召开会议是最好的选择。
但问题在于,应该在什么时候召开促进交流的会议。
在绝大多数情况下,最少也应该在制订计划时和工作完成时分别召开一次会议。
此外,根据实际情况在中期召开一次把握进展情况的会议也很有效果。
对计划的进展情况进行确认并思考必要的对策,有助于确保战略的顺利进行。
但也需要注意,会议召开得过于频繁会增加工作量,应该尽量避免出现这种情况。
确认工作进度的会议间隔,根据商业活动的特性一般可以分为每月一次、每季度一次、每半年一次。
在刚开始导入KPI管理的时候,为了让管理方法渗透进事业部门,可以每个月召开一次会议,当大家都习惯了KPI管理之后,可以将会议时间改为每季度一次或者每半年一次。
会议上应该讨论哪些内容
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