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附：倾听障碍测试参考答案
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每个人在倾听的过程中，都或多或少地存在不专注的情况，即每个人其实都或多或少地存在倾听障碍。
如果你的测试得分介于0～5分，那么你堪称完美的倾听者了，你有非常强的同理心潜质，倾听能力极为优秀。
6～10分，你是一个优秀的倾听者，得分在10分以内的人在人群中不超过20%。
11～15分，你的倾听能力良好，还有提升的空间，需要在倾听过程中更好地专注于对方。
16～20分，你的倾听能力一般，经常会被内部或外部的“噪声”
（干扰因素）打扰，影响你对对方信息的接收，你需要反思并改善。
21～25分，你的倾听能力有比较大的问题，你很少关注对方，而是过多地关注自己的需求与表达，对方一般会对你感到不满（但他们未必会说出来）。
26～30分，非常不幸，你的倾听能力非常糟糕，你要么是一个非常强势的人，要么是一个消极回避者。
你在他人眼中是一个缺乏同理心的人，这将令你在工作与生活中缺少朋友，你时常感到孤独，这迫切需要你警醒、反思并尽快地予以改善！
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