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那些布置橱窗的专门人才，他们知道戏剧化有惊人的力量。
例如：有一家鼠药制造商，替零售商布置了一个橱窗，里面放了两只活老鼠，以证实他那种鼠药的功效。
果然，在这星期内所销售出的鼠药，要比平时的销售量增加了5倍。
《美国周刊》的波恩顿，要作一篇很长的市场报告。
他的公司，替一家最著名牌子的润肤霜，完成了一篇详细的研究。
别家润肤霜制造厂商，降低价格，准备跟他们竞争。
这项事实，他必须要向该厂的主人说明。
波恩顿先生承认，第一次接洽算是失败了。
他说：第一次我进去，我觉得自己走错了路，转到那条无用的讨论调查的方法那条路上。
他辩论，我也辩论，对方指我是错误了，可是我尽力替自己证明，我并没有错误。
最后，虽然我的理由占了优势，自己也觉得很满意，可是我的时间到了，会谈完了，我仍然没有获得效果。
第二次，我没有去理会那些数字和各项资料，我把事实用戏剧的手法表演出来。
我进入他的办公室时，他正忙着接电话。
等他放下手里电话筒，我就打开一个手提箱，拿出三十二瓶润肤霜，放到他桌上。
他知道这些东西，都是同业的竞争品。
每一个瓶子上，我都贴上一张纸条，上面写着调查的结果，那些纸条上，也简明地写上该项商品过去的情形。
结果如何呢？
这次不再有辩论了，反而发生了新奇的事情。
他拿起一瓶又一瓶的润肤霜来看签上的说明。
接着，友谊的谈话展开了，我们极融洽地畅谈，他问了若干其他的问题，而且也深切地感兴趣。
他本来只给我十分钟谈话的时间，可是10分钟过了，接着是20分钟，40分钟，快到一个小时的时候，我们还在谈。
这次我所讲的，跟上次一样，可是这次我把事实戏剧化，并用了表演术。
但所得的结果，多么的不同啊！
所以，你要获得人们对你的同意，第十一项规则是：恰当地使用表演技巧。
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