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第八节站在他人角度思考问题
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我们要记住,当对方并不承认有错误时,你别斥责他是错误的。
在这种情形下,可能只有愚蠢的人,才会去责备人家,聪明的人决不会如此,他会试着去了解对方,去原谅对方。
为什么这个人有那样的思想和行动,一定有他的理由。
我们探求出那个隐藏着的理由来,对他的行动、人格,就可以很清楚地了解了。
你把自己处在他的情况下,你这样对自己说,如果我处在他的困难中,我将有如何的感受,又作如何的反应?你有了这样的想法,可以省去许多时间和烦恼。
由于你已知道了那个起因,就不会憎厌这个结果了。
此外,你可以增加许多人类关系上的技巧。
古德在他一部《如何将人变成黄金》一书上说过:停下一分钟,把你对你自己的事的关心程度和对于他人的淡然漠视,冷静作一个比较,你就会知道,世界上其他的人也都是如此的。
然后,你可以跟林肯、罗斯福一样,把握住任何事业的稳固基础。
也就是说,应付人的成功,靠同情了解别人的观点。
多年来,我常在离我家不远的一座公园里散步、骑马,作为我大部分时间的消遣。
所以,自然地渐渐对树木有了爱护的心,当我听到火烧树林的消息,心里会感到非常难受。
这些火,不是由于粗心的吸烟者的不小心,多半是孩子们来林间生火做野餐所造成的。
有时候树林起火,烧得很厉害,需要消防队来才能扑灭。
在公园的边上,有一个布告牌这样写着——凡引起树林火灾的火首,将受到罚款或监禁的处罚。
可是那块布告牌,立在很偏僻的地方,很少有人会看到。
有一位骑马的警察,似乎是负责管理这公园的,由于他对职务并不认真,所以公园里经常会起火。
有一次,我急急地去警察那边,告诉他有火正在急速地蔓延,要他马上通知消防队。
可是他的反应,却是极冷淡。
他说那不是他的事,因为不是他的管区。
自那次以后,我每逢骑着马来公园,便自己执行保护公产的职司。
起初,我从未想到孩子们的观点,当我看到他们在树下生火做野餐时,心里就非常不高兴,立刻想要做些应该做的事。
其实,我做错了!
我就即骑马去告诉那些孩子们,树下生火是要被拘禁关起来的,我以严肃的口气,要他们把火熄了。
我还这样跟他们讲,如果不听,我马上要把他们抓走——那旨在发泄我的情感,并没有想到他们的见解。
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