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第二节尊重他人意见
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当罗斯福在白宫的时候，他曾这样承认如果他每天有75%的时候是对的，那是到达他最高程度的标准了。
如果这最高的标准，是20世纪一位最受人注意的人希望的，你我又该如何呢？
如果你能确定，在你一整天55%的时候是对的，你可以到华尔街，一天赚进百万元，买游艇，娶舞女了。
如果你不能确定，你55%的时候是对的，你凭什么要指摘人家的错误呢？
你可以用神态、声调，或是手势，告诉一个人他错了，就像我们用话一样的有效，而如果你告诉他错了，你以为他会感激你？不，永远不会！
因为你对他的智力、判断、自信、自尊，都直接地给予打击，他不但不会改变他的意志，而且还想向你反击。
如果你运用柏拉图、康德的逻辑来跟他理论，他还是不会改变自己的意志，因为你已伤了他的自尊。
你千万别这样说：你不承认自己有错，我来证明给你看。
你这话，等于是说：我比你聪明，我要用事实来纠正你的错误。
那是一种挑战，会引起对方的反感，不需要等你再开口，他已准备接受你的挑战了。
即使你用了最温和的措辞，要改变别人的意志，也是极不容易的，何况处于那种极不自然的情况下，你为什么不阻止你自己呢？
如果你要纠正某人的错误，就不应该直率地告诉他，而要运用一种非常巧妙的方法，才不会把对方得罪了。
就像吉士爵士向他儿子说的：我们要比人家聪明，可是你却不能告诉他，你比他聪明。
人们的观念，是随时代改变的，20年前我认为对的事，现在看来似乎是不对了。
甚至当我研读爱因斯坦理论时，我也开始存着怀疑的态度。
再过20年，我或许不相信自己在这本书上所写下的东西。
现在我对任何事情，都不像从前那样敢于确定。
苏格拉底屡次跟他的门徒这样说：我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。
我不希望比苏格拉底更聪明，所以我也避免告诉人们说他错了。
同时我也觉得，那确实对我有益。
如果有人说了一句你认为错误的话，你知道他是说错了。
若是用下面的口气来说，似乎比较好一些：好吧，让我们来探讨一下。
可是我有另外一种看法，当然也许是不对的，因为我也经常把事情弄错，如果我错了，我愿意改正过来。
现在让我们看看究竟是怎么一回事？
普天下的人，决不会责怪你说这样的话：或许是不对的，让我们看看，究竟是怎么一回事！
即使科学家，也是如此。
有一次，我去访问史蒂文生，他不但是科学家，也是一位探险家，他曾在北极圈一带住了11年。
其中6年的生活，除了水和肉外，吃不到其他任何东西。
他告诉我，他正在进行一项实验。
我问他那项实验，是作哪方面的求证？他所回答的话，使我永远无法忘记了。
他说：一个科学家，永远不敢求证些什么，我只试着去寻求事实。
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