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所以，家族慈善基金会秘书长既需要过硬的专业能力，又要认同家族的慈善理念和价值观，具备事业心、责任感乃至牺牲精神，以及谦逊而坚韧的性格特质。
老牛基金会的首任秘书长雷永胜曾经追随牛根生先生多年，曾担任蒙牛的首席行政官，他在《如何做好家族基金会秘书长》一文中总结说，执掌家族基金会应该处理好三大关系：家族与基金会、基金会与社会、家族与社会。
洛克菲勒兄弟基金会的总裁斯蒂芬·汉兹（Stephez）认为他的首要身份是首席执行官，其次是理事会的理事。
当两者角色发生冲突时，他会退一步考虑并尊重理事会的决议。
（31）在汉兹看来，开诚布公、相互信任，以及共同的价值观和使命感是处理意见分歧的基础。
一个基金会存在的目的是为了服务于社会，而不是服务于自身。
基金会就像是一辆汽车，朝着一个特定的目标、在使命的驱动下全速前进，并且在其全球定位系统上配有一张清晰的路线图。
这辆汽车归理事会“所有”
，但主要由管理团队和员工驾驶。
这就要求家族基金会设立明确的组织架构、运行规则，保证各司其职。
香港陈一心家族慈善基金会设计开发了整体治理体系，并制作有一本明晰的“治理章程”
指导手册，在此手册里，详细阐明了基金会的管理架构、运作流程、岗位职责，甚至具体到NGO的项目评审标准。
当一个机构将办事规则运作流程比较清晰地规定在手册上，并保有一定灵活性，最直接的好处就是提高工作效率，公正透明。
基金会网站应有公开的关于NGO申请资金的规定，清晰地列出申请标准和流程，陈一心家族慈善基金会的申请表格可以很好地体现这一点。
申请表格中提出的问题可以让NGO清楚他们在项目设计的时候需要注意什么。
家族基金会大部分为资助型基金会，也有一些基金会会运营一些自己的项目。
因此相应的管理团队架构设置和人员数量跟基金会的资金规模和运营模式有关，项目操作型的基金会部门设置和管理岗位较多，而资助型的基金会结构相对简单，管理团队比较精练。
广东省和的慈善基金会架构，见图5-1。
图5-1 广东省和的慈善基金会架构（资助型基金会）
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