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。
让团队成员知道,我们应该为了他们而战。
第二个方法是思考“Before·After”
。
这是为了明确“当我们付出努力之后,究竟发生了什么变化”
。
将需要解决的状况(Before)和自己想要实现的状态(After)都传达给团队成员。
第三个方法是思考“为什么我们必须面对这项挑战”
。
这其实就是我们常说的使命感。
不能只对团队成员说“这是我们的工作”
,而是应该通过具体的理由让团队成员知道,“为什么我们不能对他人的‘Before’状态置之不理”
。
管理者可以将自己的亲身经历,或者亲眼所见的客户的凄惨状况传达给团队成员,这样就能打动部下的心。
通过讲述自己的想法,提高向心力
我来给大家介绍一个实际发生的案例。
以前我举办领导能力培训时,学员中有一位广告代理公司的营业课长。
他是千叶县的负责人。
在参加培训之后,他通过思考“我们究竟为谁而努力,为谁而战”
,终于发现了自己想要实现的未来蓝图。
于是他在会议上向部下介绍了自己的未来蓝图。
我想将自己的想法传达给大家。
我要实现的愿望只有一个。
那就是让住在千叶县却不得不大老远跑去东京上班的人,能够在当地工作。
如果住在千叶县却要去东京上班,准点下班到家就要晚上八点多。
这样连陪孩子玩游戏的时间都没有。
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