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用正确的方法给部下分配工作
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如果这样仍然不能给部下分配工作,就无法胜任参与型管理者的职位
在你的部下中,是否有这样的人:
不管说多少次,还是会犯同样的错误,告诉他十件事,总是会忘记其中的一两件。
即便事前反复提醒他一定要确认仔细,结果还是搞错了交货期和交货对象。
当你询问他为什么会出错的时候,他只会回答:“我搞错了。”
不管自我关怀度多高,有多么完善的风险管理机制,遇到这样的部下都难免会感到不安,认为还是自己干比较快吧。
在这种时候,请不要放弃你的部下。
正确的做法是认同部下的多样性,给他分配适合他的工作。
如果这样仍然不能给部下分配工作,那么部下就无法成长,而身为参与型管理者的你也无法从繁忙和辛苦的工作中解放出来。
如果部下总是犯同样的错误,忘记你交代给他的任务,不妨试着换一种分配工作的方法。
那就是在分配工作时,使用教导的方法。
教导的3个步骤
教导,简单说就是仔细地对部下进行指示,让对方能够切实地完成自己分配的工作任务。
具体来说,教导分为以下3个步骤:
①仔细传达信息(什么事情、什么时间、怎样做、在什么地方、给什么人、什么目的)
②传达信息之后,询问对方是否存在不安和不明白的地方
③最后让对方重复一遍
使用这个方法,即便不能提高部下的能力,至少能够极大地预防部下犯错。
请看下面的示例。
经理:“下个月22号的部长培训会,我希望由你来选择场地。
地点在东京站周边,步行最好在5分钟之内。
参加人数30人。
备品需要麦克风、白板、讲师用的讲台以及放在讲台上的饮用水,资料最好在培训开始前放在桌子上。
有问题吗?”
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