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步骤4 使用笔记本提出“解决方案”
。
只要理解了上述解决问题的4个步骤,就能把握每个步骤中使用笔记本的关键。
步骤1
利用“”
对信息进行整理
在这个步骤中,需要利用笔记本找出“真正的问题”
,也就是将焦点集中在收集有助于找出真正的问题的信息上。
比如针对“A产品销量不佳”
这个情况,有许多与之相关的信息,必须从这些海量的信息中找出导致销量不佳的“真正的原因”
。
此时,就需要利用“”
对收集到的信息进行分类和整理(具体内容请参考《整理思考的笔记术2》)。
对信息进行分类和整理之后,就会使我们很容易发现信息之间的关联性。
将这些有关联的信息写出来,对提出准确的假设很有帮助。
步骤2
利用“空、雨、伞”
来进行分类
步骤2需要利用笔记来建立假设。
在建立假设的时候可以使用“空(事实)→雨(解释)→伞(行动)”
的框架(请参考《逻辑思考的笔记术2》)。
仍然以“A产品销量不佳”
为例,根据在步骤1中得出的“要想解决A产品销量不佳的问题,东日本专卖店的销售方法可能会有所帮助”
这一假设,利用“空、雨、伞”
的框架对“A产品在乡村专卖店的销售方法”
进行分类。
在这个步骤使用笔记本时的关键在于标题,将可能是假设的内容以具体信息的形式写出来。
在这个例子中,标题可以是“如何提高A产品在乡村地区的销量?”
这样的疑问句(参考此处插图)。
思考发展顺序
在建立假设之后进入步骤3之前,还需要做一件事。
那就是以假设为基础,思考一直到执行解决方案为止的发展顺序。
这样我们才能在步骤3对假设进行更加精准的验证。
这并不是什么难事,就像写电影脚本一样,将解决问题的流程在笔记本上写出来即可。
确定发展顺序之后,接下来就是制作解决问题的整体设计图。
一边想象最后的成果,一边思考如何将理由和根据适当地表现出来(报告、图表)。
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