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3.1 营销模式的构成要素与运行原理
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重点提示
※美团打车与滴滴出行玩“硬球竞争”
的原因是什么?
※营销模式为德鲁克倡导的“创造顾客”
提供了什么解决方案?
※除了“硬球竞争”
,还有哪些竞争策略?
在手机上打开美团APP,首页上就可以看到,它提供的服务品类繁多。
美团标榜自己是一个超级生活服务平台,其口号是“吃喝玩乐全都有!”
你可以想象美团要建造的这个超级服务平台是一座“六边城堡”
,每一边代表一个关键业务板块。
美团从团购起步,经过近10年的打拼,这个“六边城堡”
上已经有餐饮外卖、票务代理、酒店旅游、交通出行、休闲娱乐、其他6大业务板块,如图3-1-1所示。
图3-1-1 美团的“六边城堡”
与滴滴的“九节鞭”
示意图
美团就像犹太人建立以色列国,构建每一个业务板块都不容易:在餐饮外卖领域,与饿了么交战多年,到2018年总算市场占有率过半,稳住了半壁江山。
在票务代理领域,美团从电影票切入,中途与微影、淘票票发起补贴大战,后来的狗血剧情是美团与微影合并,收获了票务市场的大半顾客。
在酒店旅游领域,美团的对手是携程、去哪儿、同程、驴妈妈……太多了,对手也很强大!
美团在这个板块表现相对温和,走互补战略,有点“远交近攻”
的味道。
在休闲娱乐和其他板块,品类繁多散乱,目前是58同城、赶集的一些地盘,也不是美团目前的核心利益区。
这么一盘算,最后就剩下交通出行板块了。
对于美团来说,它太重要了!
美团“六边城堡”
模式的每一个板块都与位置相关,并且约30%的人打车是去吃饭,与餐饮外卖业务板块紧密连接,其余打车多半也与美团的业务高度重合,因此这件事值得做。
美团要想“生态化反”
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