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6.5 企业赢利系统:华为成功的“伟大秘密”
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重点提示
※为什么将“第五项修炼”
分为3个层次?
※如何将麦肯锡7S模型重新焕发一点青春?
※你的公司有类似于企业赢利系统那样的“操作系统”
吗?
6.5.1 《第五项修炼》:缺乏“企业系统”
的系统思考
怎样让企业健康快速发展?彼得·圣吉的《第五项修炼》认为关键在团队。
一个企业团队,大家来自五湖四海,资历高低悬殊,口味信仰不同,需要长期磨合,才能形成组织合力。
如果没有磨合的方法,团伙变不成团队;如果一直在磨合,黄花菜都凉了。
即使看起来像一个团队了,还会存在团队合作的障碍:局限思考、归罪于外、缺乏整体思考的主动积极、专注于个别事件、从经验学习的错觉等。
《第五项修炼》给出了团队修炼的解决方案。
五项修炼包括:①自我超越;②改善心智模式;③建立共同愿景;④团体学习;⑤系统思考。
原著译本的讲述有点分类不清、拖泥带水,不适合中国人的阅读与理解习惯。
如果我来重新安排五项修炼的分类排序结构,可以划分为3个层次:第一层次是个人修炼,包括自我超越和改善心智模式;第二层次是团队成员一起修炼,包括建立共同愿景和团体学习;第三层次是领导修炼,即系统思考,如图6-5-1所示。
图6-5-1 五项修炼的3个层次示意图
彼得·圣吉教授尤其重视系统思考,所以将书名叫做《第五项修炼》。
前面4项修炼——自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习,最重要的目的之一就是第五项修炼——系统思考。
1990年《第五项修炼》出版后,迅速风行全世界,到处是组织学习的热潮。
但是,系统思考时要先有一个企业系统,然后才能对其进行思考。
例如:人是一个复杂系统,看起来很具体、可解剖、可实验、可描述,所以心理学家、医生等都可以对人进行系统思考。
1990年之后,彼得·圣吉及其全世界的研究团队,都在研究系统基模或系统思维,而不去研究企业等组织的整体系统构成和演化规律。
由于缺乏“企业系统”
,没有办法进行系统思考!
核心没有搞定,大家对外围的几个修炼渐渐失去了兴趣,所以现在《第五项修炼》早已淡出了人们的视野。
6.5.2 麦肯锡7S模型:不太给力的企业系统模型
企业系统是个什么样子的?搜寻来搜寻去,找到了麦肯锡7S模型(简称“7S”
)。
该模型是麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织7要素,指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括结构(Structure)、制度(System)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skill)、战略(Strategy)、共同价值观(Sharedvalues)。
7S模型也称为企业7S系统,应该是比较接近所期望的企业系统,或者说是这个方向的一个研究成果。
考察一下7S模型产生的背景。
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