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产品技术创新属于企业层面的技术创新,而基础技术创新属于社会层面的技术创新。
例如:柔宇科技、大疆无人机、华为、格力等科技企业,为了产品创新而申请了许多专利,开发了很多新产品,这些都属于产品技术创新。
像互联网、大数据、云计算、3D打印、区块链、人工智能、太空探索等基础技术创新,却不是一个企业能独自垄断的。
基于基础技术创新,很多企业进一步展开产品技术创新和商业模式创新。
例如,很多企业基于互联网技术在硬件、软件方面进行产品技术创新,互联网也引起了丰富多彩的商业模式创新。
任正非在科创大会上曾说,华为“正在本行业逐步攻入无人区,处在无人领航、无既定规则,无人跟随的困境”
。
这似乎说明,华为已经从产品技术创新开始升级到基础技术创新。
社会上的基础技术创新已经不能满足华为自己的产品技术创新,必须依靠自己逐步攻入本行业的“无人区”
。
在T型商业模式结构中,技术创新属于创造模式的支持体系部分;而支持体系为了构造一个创新的产品组合;产品组合创新是创造模式的主要内容;创造模式是T型商业模式的3大部分之一;最后,T型商业模式还属于更大范围的企业赢利系统(关于赢利系统的叙述详见章节6.5)。
这些相关概念形成树状结构或金字塔结构的层次关系。
当从终端向总体追溯时,也类似于俄罗斯套娃的结构,如图2-10-1所示。
图2-10-1 技术创新、产品组合、商业模式三者之间的结构关系示意图
由此可见,对于企业来说,技术创新的目的主要为了产品组合创新,而产品组合创新是商业模式创新的核心内容之一。
从严谨的角度说,技术创新属于商业模式创新,所以不必再讨论“技术创新与商业模式,哪个重要或哪个更多一些”
。
不过,约定俗成的表达上,习惯将高技术公司的成功归结于技术创新,而将除此之外那些为客户提供创新服务的公司成功归结于商业模式创新。
这对实践并无大碍,使用约定俗成的表达反而更有利于理解和沟通。
在章节7.5开始部分的案例中,我们会看到联影医疗作为一个高新技术企业,其商业模式创新也是独树一帜的。
今后,这样的成功案例将会越来越多。
在创造模式中,核心内容是创造一个有竞争优势和发展空间的产品组合,用公式描述:产品组合=增值流程+支持体系+合作伙伴。
这个公式表示产品组合的构建来自3个方面:①增值流程表明了产品组合在企业范围内完成的业务流程。
增值流程通常等同于企业的核心价值链。
②合作伙伴代表了产品组合通过与外部交易获得的部分。
由于社会专业化分工,产品组合的部分构建内容从外部合作伙伴获得时成本更低或质量更好;也可能企业缺乏相应的资源和能力,必须依靠外部的合作伙伴。
③支持体系主要为产品组合的形成提供资源、能力及体系保障等。
通常所说的产品创新与产品组合的创新还是有所不同。
产品创新由产品经理负责。
关于产品经理如何管理产品创新,相关理论已经逐渐丰富起来。
例如,苏杰的《人人都是产品经理》,其中说到“需求分析的Y模型”
;罗辑思维订阅课程《梁宁产品思维30讲》,其中说到“三级火箭模型”
。
产品经理是近些年非常受重视的一个工作岗位,有所谓“得产品经理者得天下”
的说法。
除了马云公开表示不懂技术外,马化腾、雷军、周鸿祎、丁磊等诸多新经济优秀企业的创始人几乎都做过产品经理。
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