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也有一些教师和家长因为自己根本就不知道答案，或知道答案但不知道怎样用幼儿听得懂的话来回答，而回避或岔开幼儿的问题，这将失去一次很好的教育时机。
因此，当幼儿提出一个问题时，无论是否知道答案，是否很忙，都不要斥责或回避岔开幼儿的问题，而是要注视着幼儿，表现出对幼儿提出的问题的重视、由衷地赞赏和鼓励。
（2）通过设置问题箱来收集幼儿的问题和疑问
通过在科学发现室、活动室或自然角、科学角等区角中设置问题箱，可以了解和收集到幼儿的问题和疑问。
这些问题和疑问可以作为科学教育的起点，我们可以顺应和支持幼儿探究这些问题，生成科学教育活动。
由于年龄和发展阶段的限制，幼儿无法直接用文字表达自己的疑问和问题，因此，教师要特别注意用开放的态度接纳幼儿的提问方式。
●鼓励幼儿请教师（或父母）帮助，把问题写成文字。
这不仅可以使幼儿体验和了解文字的意义，而且可以增进教师（或父母）对孩子所关注的问题的了解。
●支持幼儿把自己的问题用绘画加符号的方式表达出来。
这种方式不仅对科学教育有益，而且有益于培养幼儿对绘画的兴趣和对绘画的意义与作用的理解。
●接纳幼儿把实物直接投入问题箱，并进一步询问和了解幼儿的问题。
（3）鼓励、引导幼儿通过自己的探究找到答案
幼年期是培养学前儿童科学精神和科学思维方式的重要时期。
面对幼儿提出的问题，在可能的情况下，要尽量让幼儿通过自己的探索获取信息和找到答案，而不是马上直接给幼儿答案。
当幼儿提出“蜗牛有嘴吗”
这样的问题时，最好的做法不是马上告诉他有还是没有，而是要引导幼儿通过自己的思考和探究去寻找答案。
可以提出一个引导性的问题：“咱们用什么办法能知道蜗牛有没有嘴呢？”
这样的问题将把幼儿的探究和思考引向深入，引向自己想办法寻求答案的过程。
幼儿可能提议等一会儿它的头伸出来时仔细看看；幼儿也可能提出把蜗牛养起来，看看它吃不吃东西，如果吃东西，就证明有嘴，如果不吃东西，就证明没有嘴。
幼儿正在用观察、推论、实验等方法解决问题和寻求答案。
有些教师可能不知道问题的答案，切记不要不懂装懂，以免给幼儿错误的概念。
自己不知道没有关系，但对幼儿要有积极的态度和行为。
作为一个平等的合作伙伴，与幼儿一起寻求答案。
对于没有办法通过实验和操作来证实的问题，可以试试以下两种办法：
●鼓励幼儿，并尽可能地和幼儿一起通过查阅参考书籍，来解答幼儿的问题，使幼儿了解这种获取信息的有效渠道。
你可以说：“哇，这个问题问的真好！
月亮也是圆的，别的星球也是圆的。
一定有什么原因，老师也不知道，我们一起来找一找，看看百科全书上是怎么说的。”
●如果没有相应的百科全书，你可以说：“这可考倒我了！
也许世界上没有一个人知道为什么，也许你长大以后，会成为世界上第一个发现答案的人呢！”
这样的没有答案的回答，给幼儿留下了一个乐观的思考空间，让幼儿从小学会梦想。
这将是一个科学家的梦想！
也许有些教师自己知道答案，但不知道怎样使用幼儿听得懂的话来回答。
如果告诉幼儿：“太阳是圆的，因为日心引力是一股向中心集中的力量，太阳本身的张力和压力不够强烈，不足以改变这种匀速状态。”
把这样的答案讲给幼儿听，即使对于大班的幼儿，也太深太难，幼儿听不懂。
但我们可以尽量用幼儿听得懂的话讲给孩子听。
可以说：“太阳是圆的，这是因为日心引力用同等的力量，把每样东西往中间拉。
还记得我们一起做泥罐吗？有点那个意思。”
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