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项目管理层常包括来自客户方和咨询方的项目经理。
下一步呈现的是根据工作阶段制订的一般项目计划。
根据项目内容，这些阶段可能有所不同。
项目管理层会将资源分配到不同的阶段，以提供一个在分析和解决方案构建之间的平衡关系。
一般来说，项目团队往往强调分析部分，而用于备选解决方案及其深入讨论的时间却所剩无几。
图8-2展示了一个战略任务的项目阶段结构示例。
该项目按照逻辑顺序遵循五个阶段。
图8-2战略项目的阶段计划
在包含多种不同人物的项目中，我们建议将项目分成几个主要的工作包，如图8-3所示。
这使得所有利益相关者更容易理解项目的复杂性。
项目经理可能会根据单个工作包来分配团队成员的职责。
图8-3工作包分解示例
在决定了项目结构和阶段后，每个阶段必须被分成不同的任务以实现预期目标。
出于对项目所有成员保持透明和清晰的目的，项目管理层会使用著名的图标工具如条形图或甘特图，包括关键路线方法。
在给定的合适的资源条件下，每项活动都包含一个在一定时间内实现的结果。
每项任务的预期输出结果也将被定义，如报告、展示或书面信息。
工作团队和职责也会被分配。
图8-4的甘特图展现了活动、持续时间、报告事件和逻辑相关性。
图8-4甘特图示例
资料来源：P.Müller，2006。
使用网络计划有助于发现“关键路线”
，“关键路线”
是指一组连接在一起的活动，如果其中的一个活动不能及时完成，则会导致最终完成日期的推迟。
这种方法对急需项目结果进行下一步决策的客户来说十分有益，因为项目的终止对这类客户来说极其重要。
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