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但大体上的思路如此。
一定要敢于亮剑,表明立场,否则就很容易陷入一个死循环,从而极大地影响你的工作乃至职场人际关系环境。
不过,即便是拒绝的部分,也要尽量柔性一点,切忌过于生硬。
比如说可以耐心地解释或委婉地拒绝。
否则一旦过于强硬,会让人家知难而退,以后再也不敢给你提建议,甚至不敢与你对话,对你敬而远之,那样就适得其反了。
举一个我自己的例子。
这两年频繁地参加各种沙龙以及深入企业授课,大体上我的台风(讲台表现)还是受到了学员们的欢迎,甚至许多人纷纷表示听我的课或演讲是一种享受,很过瘾。
但也有一些学员会当着我的面直接提意见,对我台风中的某些细节提出质疑。
比如说,他们会直言不讳地指出,我在讲台上走动太多,手势也太多、太大,牵扯了他们的注意力,让他们很难集中于我讲话的内容。
遇到这种情况,我一般都会选择直接拒绝,并不接受,因为这是我的个人风格。
当然,拒绝并不意味着我会当面斥责对方,而是会向对方耐心地解释为什么我会形成乃至坚持这样的台风:通过长期观察,我发现自己的台风确实有些争议,可也正因为有争议,反而形成了我鲜明的个人风格。
重点是,对这种风格表示欣赏的人要比不喜欢的人多,另外,还有相当一部分人对此没有感觉。
所以,对我来说,坚持就比放弃或改正更具有合理性。
所谓“众口难调”
,你不可能让所有人都满意,让所有人都喜欢你。
在许多事情上,“物以类聚,人以群分”
的逻辑是行得通的。
我们只需要去寻找自己的同路人即可。
对于其他人,完全可以各行其道,互不打搅。
除了婉拒之外,“虚心接受,坚决不改”
也是一种态度,一种方法。
其本质是让对方碰个软钉子,在不失面子的情况下知难而退。
事实上,只要能做到“二三五法则”
,你就会惊喜地发现,来自他人的意见和建议并不会归零,而是会被控制在一个自己可以充分把握与驾驭的程度。
这就是一种较为理想的状态。
还有一点很重要。
正如我在前面提到的那样,有时候即便他人的意见和建议是纯善意且绝对正确的,也要以婉拒为妙。
因为有些东西改变起来很难,在这些问题上急转弯会让你左支右绌,不知所措,也有失去自我的危险。
因此,在这里,依然以守住基本盘,亦即“守住自我”
为第一要务。
对于那些意见和建议,只要心中有数即可。
可以放在未来徐徐图之,不必操之过急。
另外,来自他人的许多意见和建议,针对的有可能是你心中早已有数的问题,或者是那种已经有无数人无数次地跟你提到过的问题,这种情况下,你既可以选择接受,也可以选择婉拒。
理由与具体应对方法同上,不再赘述。
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