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简单。
十二个字：量入为出，权衡利弊，分清主次。
要知道，你的能力和资源有限，不可能满足所有人的需求。
而任何一个需求得不到满足，都有可能得罪人，好事变坏事，可谓得不偿失。
这就意味着，即便你的战略正确，战术上的失误也会让你满盘皆输。
所以你一定要确保事务的可控性，必须尽可能地让自己游刃有余，或至少留有余地。
为达此目的，你必须仔细权衡利弊，分清主次，将那些利益级别较高的人和事往前移，然后依次排序，一直到占满自己的可控范围为止，万万不可超出这个范围。
坦率地说，做到“权衡利弊”
不难，做到“分清主次”
这一点却并不容易。
特别是对那些缺乏主见、性格懦弱的人而言尤为如此。
不过，正因为性格软弱，“得罪人”
便越发是一个不可接受的结果。
两害相权取其轻，多想想这样的后果，对于促使这种人下决心很有帮助。
第三条：主动预防。
每隔一段时间，都要有意识地总结一下，对你本人来说，职场中的“拒绝”
陷阱都在哪些方面容易发生，把你推进陷阱的都是哪些人，他们惯常使用的是什么手段。
其实，只要你稍微留点心，做到这些一点都不难，因为职场中的大多数“拒绝”
陷阱都具有高度的同质性。
也就是说，基本上都是同样的人，用同样（或近似）的手段，把你推进同样（或近似）的陷阱，所以只要你好歹长点心，做到防患于未然应该易如反掌。
当然，即便你事先采取了预防手段，也依然有可能在某些特殊情况下再次落入陷阱。
不过没关系，正如我在前面所说，“拒绝”
陷阱最大的命门在于惯性，一旦形成惯性，便极难脱身。
因此，只要你能有意识地主动预防，或哪怕仅仅摆出一个预防的姿态，都能在很大程度上阻止或延缓惯性的形成，从而有效降低你中招的危险系数。
最后，必须强调一点，即便是面对同事或上司，生硬乃至强硬的拒绝依然是一个可选项，不能完全放弃。
真实情况极其严重，真的牵扯到原则问题，任何柔性的处理方法都是不合理，甚至不合法的。
比如，遇到“职场霸凌”
或者“职场骚扰”
等事件，甭管对方的身份有多特殊，抑或职位有多高，斩钉截铁的态度都是必需的。
这一点没有商榷的余地。
在这种事情上，任何软弱和姑息都是致命的，不仅会对个人造成持久性伤害，也为全社会的公序良俗所不容，务必引起高度注意。
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