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他接着说道:“在此,我郑重承诺,所有中毒的客人,我们将承担全部的医疗费用,并给予相应的补偿。
同时,我们公司已经启动了全面的内部审查,对所有环节进行严格排查,确保此类事件不再发生。”
这时,一名记者举手提问:总,您刚才提到是运输途中被人投毒,请问是否有证据支持这一说法?另外,公司在此次事件中是否存在管理漏洞?”
许文强点了点头,回答道:“感谢您的提问。
关于投毒的证据,警方已经掌握了一些线索,具体的细节目前还不便透露,以免影响调查进展。
至于管理漏洞,我们承认在运输环节的监管上存在一定的不足,这也是我们今后需要加强的地方。
我们已经成立了专门的工作组,对所有流程进行重新梳理和优化,确保每一个环节都能得到有效监控。”
另一名记者紧接着问道:“许总,此次事件对公司的声誉造成了很大的影响,您认为公司需要多长时间才能恢复公众的信任?”
许文强沉思片刻,回答道:“恢复公众的信任是一个长期的过程,我们不会急于求成。
我们会用实际行动来证明我们的诚意和决心。
首先,我们会积极配合调查,尽快查明真相;其次,我们会加强内部管理,确保食品安全;最后,我们会加强与消费者的沟通,及时回应大家的关切。
我们相信,只要坚持不懈地努力,公众的信任是可以重新赢回来的。”
发布会进行到这里,气氛逐渐缓和下来。
许文强的坦诚和负责的态度,让在场的记者们感受到了他的诚意。
接下来,又有几名记者提出了关于公司未来规划和食品安全措施的问题,许文强一一作答,表现得从容不迫。
发布会接近尾声时,许文强再次站到讲台中央,郑重地说道:“最后,我想再次向所有受到此次事件影响的消费者、合作伙伴以及社会各界人士致以最深的歉意。
我们公司一直以来都秉持着‘诚信为本,质量为先’的经营理念,此次事件的发生让我们深感痛心,但也让我们更加坚定了改进的决心。
我们会以此为戒,全面提升公司的管理水平,确保食品安全,绝不辜负大家的期望。”
说完,许文强深深鞠了一躬,台下的记者们纷纷报以掌声。
发布会结束后,许文强没有立即离开,而是留下来与一些记者进行了简短的交流,进一步解答他们的疑问。
离开酒店后,许文强长舒了一口气。
他知道,今天的发布会只是一个开始,接下来还有更多的工作需要他去处理。
但他相信,只要自己做好蔬果每个环节的检查,杜绝这类事件发生。
渡过这次危机,重新赢得公众的信任。
,!
回到公司后,许文强立即召集了高层管理人员网上开会,部署接下来的工作。
他要求各部门严格按照新的流程进行操作,确保每一个环节都不出差错。
同时,他还特别强调了戚经理与媒体的沟通,要求她及时发布最新的进展,保持信息的透明度。
接下来的几天里,许文强亲自带队,走访了多家医院,探望中毒的客人,了解他们的恢复情况,并再次向他们表达了公司的歉意和补偿意愿。
他的行动得到了受害者及其家属的理解和认可,也为公司挽回了一些声誉。
与此同时,警方的调查也有了新的进展。
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