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靳封臣看出他的自责，直接道：“与你无关，无需自责，现在的当务之急是，先公开道歉，表明酒店没给顾客带来好的入住体验，是我们的责任，一定会负责到底。
然后，让相关部门介入调查，我们订的货，都是有防伪标志的产品，随时能确认真假。
既然我们自己能确定产品没问题，那就是有人蓄意陷害，有问题的，很可能只有那个客人使用的产品。”
闻言，靳封尧当即会意过来，“我马上去调查那个客人！”
“嗯，身份信息，以及家庭背景，都要事无巨细。”
听着靳封臣有条不紊的吩咐，靳封尧心里松了口气。
有他哥在，果然就像有了定海神针。
他一一应下，不敢再耽误时间，连忙离开。
他回到公司，就直接安排公关部出了道歉声明，发布在官方平台。
表明愿意承担一切责任，以及那位客人的药费和具体赔偿，甚至会找顶级的医生，来为客人治疗，直至好了为止。
只是，声明虽然出来了，但骂声依旧不断。
“我去，道歉？对于这种黑心企业，大家应该一致抵制，抵制黑心企业。”
“人家是毁容了，这相当于毁了一个家。
你现在拿钱砸，有用吗？”
“不接受，坚决抵制！”
……
不过，这一次靳封尧丝毫不生气了。
有他哥在，他相信事情会顺利得到解决。
他一边看着网友的骂声，一边神色淡定地吩咐助理：“让法务部出面去趟医院，找那对夫妻谈谈。”
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