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响了两声，吐出一张钞票：“这张是假的，你得给客人换一张，语气别太冲，就说‘麻烦您换一张，这张机器识别不了’。”
徐津婷学着吴姗姗的样子，接过客人递来的现金，小心地放进验钞机。
第一次操作时，她手忙脚乱，验钞机响了好几声都没放对位置，客人不耐烦地催促：“快点！
磨磨蹭蹭的！”
吴姗姗赶紧过来帮忙，笑着对客人说：“抱歉抱歉，她是新人，我帮您换。”
等客人走后，吴姗姗才对徐津婷说：“别慌，慢慢来，多换几次就熟练了。
散户虽然急，但只要你态度好，一般不会为难你。
倒是要注意那些穿得光鲜却只换几百筹码的，大多是想混进贵宾区的，别跟他们多话，换完筹码就让他们走。”
接下来的一下午，徐津婷都跟着吴姗姗在大厅里忙活。
她学着换现金、递筹码、给赌桌添茶水，偶尔还要收拾赌客扔在地上的烟蒂和空酒瓶。
有次给一个输了钱的散户递茶水，对方没接，反而把杯子推到地上，茶水洒了她一身。
她咬着牙没说话，吴姗姗过来帮她收拾，小声说：“别跟他计较，他输了三万多，心里不痛快，你要是跟他吵，段哥只会怪你‘惹事’。”
徐津婷点点头，去员工通道换了条干净的。
回来时，正好看到李维在大厅里巡视，他看到她身上的水渍，没问原因，递过来一包纸巾：“下次离情绪激动的散户远点，茶水放在旁边就行，不用递到手里。”
接下来的几天，徐津婷渐渐熟悉了大厅的工作。
她换现金的速度越来越快，递筹码时手也不抖了，遇到醉酒的散户，会学着吴姗姗的样子，用筹码转移他们的注意力；
遇到输钱迁怒的，会默默收拾好东西，不跟他们争辩。
她还学会了观察散户的表情——那些频频看表、只换少量筹码的，大多是来碰运气的打工仔，服务时可以慢些；那些不看牌只往桌上扔筹码的，大多是有钱的老板，动作要快，别耽误他们赌。
第五天下午，徐津婷正在给一张赌桌递筹码，突然听到旁边传来争吵声。
一个穿黑色夹克的男人正揪着另一个礼仪的胳膊，嘶吼道：“我明明换了一千筹码，怎么只剩五百了？是不是你偷了？”
礼仪吓得脸色发白，说不出话来。
徐津婷赶紧往后退，想去找李维，却看到吴姗姗已经走了过去，手里拿着兑换记录：“先生，这是您的兑换记录，您只换了五百筹码，不信您看监控——赌场每个兑换处都有监控，不会错的。”
男人愣了一下，接过记录看了看，又看了看天花板上的监控，没再说话，狠狠瞪了礼仪一眼，转身走了。
“看到没？”
吴姗姗走过来，对徐津婷说，“遇到这种事，别慌，拿记录和监控说话——散户有时会记混筹码金额，你要是跟他吵，他反而会闹得更凶。”
徐津婷点点头，刚要说话，就看到李维走了过来。
他看了看那个离开的男人，又看了看徐津婷：“这几天没出错，还算不错。
明天开始，你可以试着服务靠近贵宾区的散户，那里偶尔会有戴棕色腕带的周边头目，你先练练认腕带，别认错了。”
徐津婷心里一喜——能靠近贵宾区，就意味着能接触到更多有身份的人，说不定能听到更多信息。
她赶紧点头：“知道了，维哥。”
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