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郭哥千恩万谢：“多亏你了。
改天你嫂子做馅饼，我给你带！”
“章姐替我一会，我去趟厕所。”
窗口的小年轻捂着肚子回头喊一声。
章昕走过去坐到她的位置上，顶替了小年轻的位置。
小年轻赶紧扯下白大褂，从侧门离开病案科。
桌面上散落着患者、患者家属的身份证、收据，打印上随手丢着被打印后被翻得错乱的纸质病志原件，打印机里还在不停的向外吐着被复印出的病志。
“……真不小心，这些怎么能乱放。”
章昕麻利地把身份证拾掇到一块，票据也叠好放回透明收纳袋。
她顺着窗口把票据还给患者家属，叮嘱：“这是刘传佳的身份证收据，您拿好。”
门外的男人赶紧接好，他扒着窗台打听：“就拿这些材料去保险公司，我姑奶的病就能报销了对吧？”
正在整理病志复印件的章昕动作一停，把准备交给对方的复印件收到边上。
章昕：“患者是您的姑奶奶？那她自己的儿女呢，怎么没过来。”
“没空过来呗，现在能有几个留家乡工作的。
今天是正好我妈过来看腰，我顺路帮着带病志回去。”
男人随口回答之后，忽地一停，仰头看章昕，口气不善地反问，“怎么，不行呐？”
类似的事情每天都在发生，章昕早经历过无数次了。
她脸上笑容不变，指了指挂在窗口旁的一份文件，熟练地翻到中间，把
（）内容贴着玻璃给娃爱投的患者家属看：“您看，关于这方面国家有规定，因为存在患者隐私安全方面的顾虑，复印病志只能由夫妻关系或者三代内直系血亲完成。
您不在这个范围。
但既然您能拿到患者身份证，两家关系肯定很亲近。
有姑奶奶的联系方式吧？你跟她说明一下情况，让她录个小视频，说清楚自己姓名、年龄、身份证号，再说一下日期，授权侄孙——也就是您的姓名也带上——来为她取病志。”
章昕边说边指着窗户外头贴了硕大码的墙：“看到那个了吧，把录好的视频发到那个微信上。
这微信的消息，我们能实时接收。
发过来我们看见了，您要复印的病志就可以交给你了。
谢谢您配合工作。”
男人听了点头：“原来这么简单啊，那刚才的小姑娘跟我磨磨唧唧的，还说换个人不知道就……”
他忽然停下嘴里的话，在章昕失去笑容的目光下，讪笑几声，赶紧改口：“我这就让我姑奶录，大夫，你稍等啊。”
男人背过身，迅速往后躲开。
章昕垂下眼眸，跟坐在另一边的同事对了个眼色，同事朝她身后撇嘴。
章昕顺着指引，果然看到回来工位的小年轻。
“你回来了。”
小年轻若无其事地擦手笑道：“章姐我回来，那人走啦？那我来吧，我叫号让下一个患者进来。”
章昕让开位置，同时展开手臂拦住想坐进座位的小年轻说：“你记不住处理方法，就联合患者家属一起坑我的事情，我知道了，你给我道个歉吧。”
小年轻动作一僵，两人对视，科室里的气氛冷下来。
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