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“当然我是商人，更多的是出于利益考虑，人性化服务可以提升品牌形象，让我的产品卖得更好，所以只要对赚钱有利，我都会去尝试。”
“所以尽管按照你的想法去实施，我相信花出去的钱，会为我带回来更多钱。”
夏阳憧憬又自信。
当然自信。
人性化服务，在国外早已证明可以增加客户黏度和营业收入。
至于售后无条件退货，同样属于人性化服务。
本质都是把人当成好人看待。
而不是把人当成坏人，担心故意退货退钱。
这种想法其实没必要。
就像丹麦等欧美国家实行高福利，孩子从生下来，不仅抚养不要花钱，国家还补贴钱，等孩子长大钱拿得更多，上学不仅不要钱，还发钱。
可以说，生活在这些国家的人，就算打断腿躺在家里，都能生活得很好，吃穿玩不愁。
有人担心这样的高福利只会养出懒汉。
但事实恰恰相反。
丹麦这些国家就是用这种高福利，把人都变成好人，根本没必要去做坏事。
同时，根本不用为吃饭发愁，这样就能把更多精力投入到追求理想和投身到科学事业。
因此造就丹麦、芬兰这些高福利国家经济繁荣，科技高度发达，很多科技都处于世界领先地位，更涌现很多世界级科技公司。
像乐高玩具、诺和诺德制药、诺基亚等等。
毕竟人饭都吃不饱，整天都想着赚钱吃饭，那还有时间和精力想什么发明创造。
同理，乔峰实行无条件退货，肯定会有客人会故意退货，但夏阳相信这种情况会越来越少。
乔峰神情古怪一下，还以为夏阳大发善心，原来还是为了赚钱。
“夏总，除了增加一些人性化服务之外，我计划投资购物网站。”
尽管夏阳之前同意让他放手去做，但乔峰还是正式向夏阳请示，计划在国内投资网上购物。
毕竟限于国内互联网，目前还不够普及，这个项目要砸不短时间的钱，短时间内根本赚不了钱。
这点夏阳自然清楚，随意摆手道，“还是那句话，一切按照你的想法去做，资金方面国内不缺，如果需要技术方面的支持，尽管跟我说。”
夏阳给予乔峰大力支持，因为国内互联网这块大蛋糕，他怎么可能不咬一口。
得到夏阳这般支持，一瞬间，乔峰真有种士为知己者死的冲动，心里暗暗发誓，一定把购物网站做起来。
不过不等乔峰立下军令状，夏阳却是好奇询问，“你怎么想给丽纺更新设备？”
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这个问题，其实夏阳早就想问了，乔峰宁愿采购更先进的纺织设备提高产量，也不愿意增加工人，毕竟相比采购设备的高昂费用，国内人工还是很便宜的。
当然从长远考虑肯定是机器更加划算。
闻言，乔峰轻叹一声，“国内工人成本正在迅速提高，我还听到传闻，再过段时间要实行五险一金，到时候人工成本又要增加。”
夏阳突然想起来这事，九八年就开始实行了。
别看工人拿得少，但老板给的钱可不少。
像前世工人工资是一万块，可老板帮工人把各种保险交清，实际上却是给了一万四，而工人到手也就七千多。
“我知道了，你看着处理好了，怎么划算怎么来。”
夏阳用力在乔峰肩膀上拍拍，对他越发满意。
未雨绸缪的帮他省钱，这样的经理，那个老板不喜欢。
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