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卫雨氲严肃地说：“知道错了就要改，下次再这样，可就不是批评这么简单了。
我们要注重服务的流程优化和客户体验管理。
每个环节都不能掉以轻心，明白吗？”
说着，用手指了指马晓娟，脸上没有一丝笑容，眼神中却透露出不容置疑的坚定。
马晓娟赶忙点头：“明白，卫经理。”
接着，卫雨氲又仔细检查了室内卫生和通风情况。
她首先走进美容室，用手在角落的置物架上轻轻一抹，之后又换了块干净的白手帕再擦一遍，确认没有灰尘，微微点了点头，神色稍缓，说道：“这卫生保持得还算不错，继续保持。
但要注意卫生消毒的频次和标准。
特别是一些容易滋生细菌的角落，一定要加强清洁。”
说着，还弯下腰仔细查看角落，脸上带着几分认真和专注，眉头微微舒展。
负责卫生的孙晨晨赶紧说道：“卫经理，我们每天都认真打扫的。”
卫雨氲看着孙晨晨，拍了拍他的肩膀说：“认真是好事，但要不断提高标准，不能满足于现状。”
此时她的表情虽然依然严肃，但多了一丝鼓励，眼神中也多了几分温和。
她蹲下身子，双手仔细查看地毯的边缘，不仅用肉眼观察，还用手指顺着地毯的纹路捋过去，确认干净如初。
随后，她又打开柜子，里面的美容用品摆放得整整齐齐，没有任何杂乱的迹象。
她拿起几个瓶子，查看瓶身上的标签是否完好，有没有磨损或者污渍。
她的眼神专注且犀利，每一个角落都不曾放过。
卫雨氲满意地点了点头，双手抱在胸前说道：“嗯，这方面还是让我满意的。
不过，墙角可以再放置一个空气净化器，进一步提升空气质量。
空气质量指数要达到优良标准，才能给顾客更好的体验。”
孙晨晨连忙回答：“好的，卫经理，我马上安排。”
此刻她的表情透着认真和专注。
接着她来到休息区，窗户敞开着，微风轻拂，空气清新宜人。
但她还是仔细地检查了窗户的滑轨，一边用手轻轻来回拨动，感受其顺畅程度，一边观察轨道内有没有杂物，说道：“这滑轨要时常检查，保证开关灵活，不能有卡顿。
这关乎到设施的正常运行和维护成本。”
负责维护的小刘说道：“卫经理，我们定期都会检查和保养的。”
卫雨氲看着小刘说：“定期检查不够，要形成详细的维护记录，有问题及时发现及时解决。”
她用手感受了一下沙发的坐垫，不仅用手掌按压，还抓起布料查看有没有起球或者线头。
每一个细微之处，她都检查得极为认真，展现出一丝不苟的工作态度。
卫雨氲对一旁的保洁员说道：“辛苦你们了，这通风情况不错，但要注意窗户的密封胶条，有老化的迹象，及时更换，别让灰尘趁虚而入。
这涉及到室内环境的舒适度和卫生标准。”
说话时，她的神情严肃中带着一丝温和，一只手还轻轻拍了拍保洁员的肩膀。
保洁员连忙点头回应：“卫经理，我们会一直认真做好的。”
：（）雨氲初歇
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