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有了资金支持,美容院的改造工程顺利进行。
竹氲美容院的新美容产品研发成功,它们被陈列在重新设计的展示柜里,瓶身精致的竹编装饰让产品看起来更加高端。
美容护理间也经过了重新装修,墙壁上挂着乡村田园风景的油画,让顾客在接受护理的同时仿佛置身于宁静的乡村之中。
风竹美容院的装修则充满了现代时尚感与竹文化的融合。
崭新的接待区摆放着巨大的竹制艺术吊灯,光影流动间营造出神秘而优雅的氛围。
美容室里,新的竹制按摩床和竹炭养生设备一应俱全。
为了宣传新的美容院形象和服务,丫丫策划了一场盛大的重新开业典礼。
她邀请了老顾客、当地的名人以及一些美容行业的专家。
开业典礼当天,美容院门口摆满了鲜花,彩色的气球在风中摇曳。
丫丫穿着一身淡雅的旗袍,亲自迎接每一位到来的嘉宾。
“欢迎您来参加我们美容院的重新开业典礼。
希望您今天能感受到我们全新的服务和独特的美容体验。”
丫丫热情地对每一位嘉宾说道。
在典礼上,丫丫详细介绍了两家美容院的新特色和服务项目。
她邀请美容师现场演示了新的美容护理流程,还请嘉宾们品尝了“乡韵工贸”
提供的有机农产品制作的点心。
重新开业后的美容院吸引了众多顾客的关注。
竹氲美容院的“乡村天然植物精华深度护理”
套餐一经推出,就受到了老顾客的热烈追捧。
一位长期光顾竹氲美容院的顾客陈女士在体验了新套餐后,满意地对丫丫说:“丫丫啊,这个新套餐真的很棒。
我能感觉到皮肤变得更加水润了,而且这种来自乡村的天然植物精华让人感觉很安心。”
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风竹美容院的“竹韵养生”
服务也吸引了很多新顾客。
年轻的白领苏小姐说:“这里的环境很有特色,竹制的按摩床躺上去很舒服,而且竹炭养生的项目让我感觉身体得到了深度的放松。”
随着顾客数量的增多,丫丫意识到提高服务质量的稳定性至关重要。
她建立了严格的服务质量监控体系,定期对顾客进行满意度调查,并且对美容师的服务进行考核。
在一次服务质量检查中,丫丫发现一位美容师小美的服务态度不够热情,在给顾客做护理的时候话术也比较生硬。
丫丫找小美谈话:“小美,我们美容院的服务是我们的核心竞争力之一。
你看顾客来这里,除了享受美容护理,还希望得到温暖和关怀。
你在这方面需要改进哦。”
小美意识到自己的问题,说:“丫丫姐,我知道了。
我会调整自己的态度,多学习一些服务话术的。”
丫丫还注重员工的激励机制。
她设立了服务明星奖,每个月评选出服务最优秀的美容师,给予奖金和荣誉证书。
这一举措大大提高了美容师们的服务积极性。
与此同时,丫丫并没有忘记将“乡韵工贸”
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