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§五如何说服固执的人(第2页)

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说服对方,应当从对象的特点出发,或根据对象的特点或刚或柔有所侧重,或者刚柔并济,两手并用。

5.以自身的感受经历为例子。

表情该严肃就严肃,该放松就放松,以游说者的亲身感受,或经验或教训说服对方,关键是表情模仿应当很像自己又身临其境。

这种方法的最大益处是增加游说观点的可信程度,使人觉得你说的观点,确实、可靠,从心而服。

6.到什么山唱什么歌。

游说大忌,是不看对象如何,随意地夸夸其谈。

成功的游说者,应当以对象的特点和接受能力为转移,对文化素养较高的,语言应高雅些,逻辑性强一些,理论程度高些;对象的文化素质不高,语言应当通俗些,事例多些,大众味浓些。

7.以喻说理

举出恰当的比喻,通过比喻来说服别人,是发人深思、耐人寻味而又很有力量的游术。

8.简洁

据心理学家研究,作为一个大体目标,人们的话语压缩在四十五秒之内最易于理解,最长一分半钟。

超过了这个限度,听者便开始感到“冗长”

如果超过二分十秒,不论听者还是讲者,都会感到不易理解。

9.激将法

激将法有两种形式:

一是明激法,又曰直激法,是直截了当地给对方以贬低、羞辱、刺痛之,激怒之,使之犹如冷水浇头,精神一振。

二是暗激法,或曰间激法,这种方法是,以张扬、称赞他人他物的方式,间接贬低对方,以激发起对方压倒、超过第三者的决心。

10.事实胜于雄辩

运用实事说服人,必须注意两点:

一、事实应该真实可靠,无懈可击。

二、选择事实要注意典型性。

11.以问为驳

不急于反驳,从似乎与问题并不相干的角度,层层发问,以问为攻,直到水到渠成,才反戈一击,使对方处于无可奈何的困境。

12.以其道还治其身

就是“以子之矛,攻子之盾”

的方法辩驳对方的观点。

13.使对方左右为难

就是经过一番辩驳,使对方的论点处于这也不是,那也不是的难堪境界,唯有放弃原来的观点,方能彻底摆脱僵局,这种说服术,很有说服力量。

14.推至极端

为了驳倒一个观点,不妨先假定这一观点是正确的,然后引申、推导出荒谬的结论。

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