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更让他们惊讶的是，用户对浩宇宠物的喜爱程度，远远超过了他们对一个“功能”
的正常期待。
有人在论坛里晒自己宠物的截图，有人为宠物起名发起投票，有人甚至开始创作以自己宠物为主角的漫画和小说。
而与此同时，qq宠物的运营团队正在经歷一场噩梦。
他们发现，用户开始大量流失。
那些曾经每天定时上线餵养宠物的用户，渐渐地不再登录了。
取而代之的，是浩宇宠物里那些更加活泼、更加聪明、更加“懂事”
的小傢伙们。
qq宠物团队紧急召开会议，试图找出原因。
有人认为是浩宇宠物的交互方式更轻量，有人认为是联机小游戏增加了社交趣味，还有人认为是“帮你收文件、提醒日程”
的功能让宠物从“负担”
变成了“帮手”
。
但无论哪种分析，都无法改变一个残酷的事实：在宠物这个赛道上，qq已经被浩宇降维打击了。
消息传到马化腾那里时，他正在看凤凰计划的进度报告。
他沉默了很久，然后缓缓合上报告，轻声说了一句：“我们又慢了。”
他没有责怪团队，没有追究责任，因为他知道，问题不在执行，在认知。
qq宠物团队在设计產品时，默认的假设是“用户愿意为宠物花费时间和精力”
。
而浩宇宠物的设计者，默认的假设是“用户不愿意为宠物花费额外的时间和精力”
。
两种假设，决定了两种完全不同的產品形態。
而事实证明，后一种假设，更符合人性的真相。
深夜，林浩坐在办公室里，看著浩宇宠物的数据报告。
上线一周，领养数量突破三百万，日活跃用户超过一百五十万，用户平均每天与宠物互动的时间达到十多分钟。
这些数据，远超他的预期。
他关掉报告，打开hicq，点进一个好友的聊天窗口。
那只毛茸茸的小傢伙正在屏幕角落里打盹，偶尔翻个身，发出轻微的呼嚕声。
他看了一会儿，笑了笑，然后关掉窗口，熄了灯。
窗外，深圳的夜色深沉如墨。
他知道，凤凰计划的火焰，已经被一场轻柔的、毛茸茸的雪，悄然覆盖了。
十二月二十五日，圣诞节。
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