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根据强化理论，任何管理者的主要工作，就是要通过改造环境（包括改变目标和完善奖惩制度）来保持和发扬人们的积极行为，减少或消除消极行为，将消极行为转化为积极行为。
换言之，就是要根据管理的需要，针对人们的某一行为，采取合适的强化方式和手段，使其加强、减弱或消退。
运用强化理论应注意以下几个原则：（1）要设立一个目标体系，要把国家、单位和个人的大、中、小目标结合起来，把各自的远、中、近期目标结合起来；（2）要及时强化；（3）要注意奖励方式的新颖和多样性，使奖励成为真正的强化因素；（4）因人而异地采取不同的强化手段；（5）奖惩结合，以奖为主。
2.挫折理论
前面介绍的各种激励理论，都是研究如何激发人的动机、调动人的积极性的问题。
挫折理论则研究阻碍人们发挥积极性的各种因素。
人们在生活和工作中，会遇到各种障碍，受到各种挫折。
了解挫折产生的原因、挫折的表现形式以及应付挫折的方法，有助于管理者更加合理有效地开展工作，充分调动人们的积极性。
在管理理论中，挫折一般指个人在从事有目的的活动过程中，由于遇到障碍或干扰，致使目标没有达到、需要得不到满足而出现的情绪状态。
挫折是一种普遍存在的社会心理现象，任何人的一生都不可能是一帆风顺的，挫折和失败总是难免的。
当然，挫折有大有小，有轻有重。
由于人们的认识能力不同，个人抱负水平不同，心理素质不同，因而对挫折的感受也不尽相同。
挫折对一个人来讲，有弊也有利。
从弊的方面讲，轻则使人苦恼、压抑、沮丧、紧张，重则使人悲痛欲绝，导致身心疾病。
从利的方面讲，挫折能使人获得教训，增长才干，磨炼意志，迅速成长，所谓“吃一堑，长一智”
便是这个道理。
引起挫折的原因是多种多样的，它们大体可划分为客观因素和主观因素两大类。
由客观因素引起的挫折叫做环境起因的挫折，如管理方式不妥、教育方法不当、物理环境不好（如噪音大、采光差）等，都可能成为挫折的原因。
由主观因素引起的挫折叫个人起因的挫折，如由于个人体力和智力条件的限制，不能实现目标。
受挫折后，人们的表现一般有两种：有的采取积极适应的态度，或继续努力，或理智地调整目标和行为；有的采取消极的不理智的态度，主要表现为攻击、退化、病态的固执、妥协等特征。
后一类表现在管理工作中危害较大，管理者应努力消除这类现象。
根据挫折理论，管理者在实际工作中，首先应当尽量改造引起人们产生挫折的环境，避免使人们受到不应有的挫折。
其次，当人们受到挫折时，应尽量减轻挫折所引起的不良影响，提高人们对挫折的容忍力。
具体来说，对待受挫折的人，可采取如下几种方法：
（1）采取宽容态度；（2）教育当事人端正认识；（3）改变环境，注意转化；（4）精神发泄法。
以上简单介绍了一些主要的激励理论，这些理论都各有所长，从整体上呈现出互补的关系。
作为一个社会管理者，应了解和掌握各种激励理论，清楚地知道各种理论的优缺点和适用范围，并且因人、因事、因地、因时灵活地加以利用，这样才会收到良好的效果。
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