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§四掌握说服领导的策略(第2页)

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可见,说服时机的把握应因情况而论,因人而异。

选择适当的时机,以及合适的语言才能取得下属期望中的最佳效果。

其次,态度是说服的关键。

注意说话的态度和敬语的运用,能帮助下属恰到好处地表达出意思,下属的坦率和诚意是劝说领导的法宝,即使领导不完全赞同你的观点,也不至于对你的话产生反感,更不会影响领导对你个人的看法。

当然,有些领导对向他提意见的下属的态度是相当的恶劣,他会立刻认为这是在和他过不去。

作为下属,面对领导的冷淡态度,千万不能意气用事,随便放弃或是怒火中烧都是不对的,应该用积极的态度,心平气和地找领导进行沟通。

注意,一定要找个适合谈心的场所,良好的环境可以放松领导的心情,在领导心情好时,下属成功的机会也比较大。

在谈话过程中,尽量营造出随意自然的气氛。

如果要改变一位领导已经决定的问题,下属最好不要直接进入主题,可以先将话题绕开,或是用一些比较顺耳的话来做开场白。

比如说自己的工作业绩得到公司领导肯定和表扬等等,都需要感谢领导的帮助和栽培。

让领导明白:下属是一个由衷感谢他的人,为了报答领导的帮助,你才希望能和他谈谈,不想让领导犯一些完全可以避免的错误。

有了这种良好的开头,领导肯定对下属的意见能比较认真地倾听,他也比较相信一个能对自己知恩图报的人。

接着下属要诚恳地指出自己的缺点和不足,希望领导能继续对自己严格要求,帮助自己改掉缺点,使领导处于一个帮助人的位置上,领导就会放松警惕,为下属创造机会,然后下属再提出自己的想法,而领导也会向下属透露他自己的想法,这时下属就可以顺藤摸瓜地把自己的意见和领导的观点结合起来。

这样,即使再固执的领导也会接受下属完善的意见。

在工作的战场上,时间就是下属的生命,是管理者宝贵的财富。

办事简洁利索,是工作人员的基本素质。

简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向领导报告。

因此,在劝说领导时,也不要长篇大论,提前准备一个小提纲是个好办法。

它能使领导在较短的时间内,明白下属所要表达的意思。

当下属在最佳时间向他表达意见的时候,最好能在一分钟之内打动领导,领导一般对又复杂又混乱的意见感到特别不耐烦。

因为领导都固守着自己的想法,是不会浪费太多的时间来思考别人的建议是否是可行的。

所以如果下属能在一分钟内说完意见,领导就会感到很明确,没有产生厌烦,如果领导觉得下属的说法确实“有理”

时,也比较容易接受。

反之,如果在一分钟之内下属不能够打动领导,领导会认为下属是在浪费他的时间,会对下属的长篇大论产生厌烦。

领导会认为下属的想法是故意和他作对,领导在心底里已经否决掉了下属,所以下属做出再多的努力也无济于事。

掌握了说服领导的策略,你才有可能让领导接受并实施你的主张。

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