天才一秒记住【热天中文网】地址:https://www.rtzw.net
§六、案例解析:团队经营理念的建立
banner"
>
●情景模拟
*小A是刚晋升的一名外勤营业部主管,由于刚晋升为营业部主管不久,相关的培训接受的不是很多,缺乏经验,感觉工作压力比较大,过去的早会、增员和会议等工作都由领导统一规划,现在一下全部的工作都落到自己肩膀上。
虽然感觉有压力,但小A的工作热情始终很高涨。
*小A的部门刚成立,人力只有40人,部门的工作氛围良好,人员素质和销售绩效都比较高。
*一个冬天的夜晚,窗外飘着点点的雪花,小A在准备明天给几个刚上岗新人的辅导课程,课程准备完已经是晚上11时了。
*小A睡觉前看了一眼窗外,这时窗外已经是白茫茫的一片了,而且天上还飘着鹅毛大雪,在这个江淮之间的城市,虽然年年都会下雪,但这么大的雪也不多见,明天一定是个银色的世界。
●处理结果
*一切都好像很正常,明天的早会已经规划好,新人辅导的内容也准备好了,小A好像应该踏踏实实地睡觉了,然而小A却没有入睡。
*小A想到应该利用这场雪,组织一次特别的早会。
于是他拨通了几个业务员的电话,分别让他们准备了相机、胶卷、职场对面公园的门票和3份小的奖品以及适合户外小组对抗的游戏。
*第二天小A的营业部的早会是这样的:早上最先到达的三位员工意外获得了一份可爱的小礼品;并宣布明天交单的员工一样会获得一份可爱的礼品;接下来整个团队到对面的公园里进行拍照。
*公园里充满了一群成年人的奔跑声、欢笑声和嬉闹声。
有几个员工跑过来对小A说:“十几年了我好像从来就没有这样开心过,谢谢你,经理。”
小A自己也觉得好久没有这样开心了,一直以来的工作压力好像也一下消失了。
*大雪过后很多营业单位的业绩都有不同程度的下降,而小A的营业部却比日常的保费提升了。
*小A的营业部成立后,业务一直就呈现良性的发展趋势。
●解析
作为一名基层的营销管理者,有效地提升单位中人员的销售意愿和销售绩效是工作的最核心的内容。
很多的保险公司在业务主管和业务经理培训课程中用了大量的时间和篇幅在讲授如何规划、如何有效地增员、如何有效地训练员工和如何去激励员工等等。
但在实际的工作中我们经常可以看到有些营业单位的主管工作技能杰出,让其授课他能将相关的内容讲授得很精彩,但其管理的团队却很一般,不敢恭维。
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!