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§10．创造轻松的气氛
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在索尼公司，整个气氛轻松融洽，劳资双方相互之间充满友善。
当然，盛田昭夫也承认并非每家公司每个时期都是这样。
例如，丰田汽车因为1950年的罢工重创，导致公司高级主管辞职。
第二次世界大战以后，大大小小的罢工示威特别多，索尼公司也曾有过，但时间不算长。
1974年石油禁运，是因为劳资纠纷而导致工时损失最多的一次。
那一年，日本损失了966.3万个工作日，美国损失了4799.1万个工作日，英国则损失了1475万个工作日。
这是一个深刻的教训，各个国家都应引以为戒。
日本也专门作了探讨和改进，比欧美国家要进步很多。
根据1984年的统计，可以看出两者的差距。
1984年，日本因劳资纠纷导致罢工，损失工作日1254万个，美国则损失1834.8万个，而英国更猛增到2656.4万个。
当然，美国地大人多，英国情况不稳定，这也有一定的客观情况。
尽管索尼公司有两个工会组织，也有许多没有加入工会的员工，但他们之间总的来说相处得还不错。
盛田昭夫认为，公司和员工之所以能保持良好的合作关系，主要因为员工对企业管理者的态度比较了解和接受，知道许多事情都是出于诚意和善意。
按照盛田昭夫的话说，日本企业的发展壮大并不仅仅是企业家一个人可以包揽的，故而仅仅利用下属作为生产工具牟取暴利，显然是不人道的。
日本的经营者在公司成立后，会招聘员工来帮助他实现理想，达到目标。
但经营者一旦聘用了员工，就要将他当做同事或帮手。
而不是赚钱的工具。
经营者固然须时刻将股东的利润放在心上，但也应经常为员工和同事着想，应该给这些帮助他经营、发展企业的人相应的回报。
股东与员工的分量是一样的，有时候员工甚至更重要。
例如，股东为赚钱，经常会变动，但经营者和员工的关系却一直保存下去。
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