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§3把管理道德的建立作为提高管理能力的重中之重(第2页)

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在个人规范中还应包括为了继续前进,在多大程度上可以违反哪些规定?对哪些自己不能做的事情要有规范?能否把别人的想法归为己有?背后中伤他人是否妥当?为了取悦某个关键人物而对无趣的笑话能否发笑?

多数有正义感的人已经知道像接受贿赂、说谎和对他人进行性骚扰这类行为是不对的。

道德规范能帮助你巩固认识,还能帮助你成为一名地道的合法公民。

结果,你的领导形象就会得以提高。

(2)养成言行一致的管理习惯。

从长远看,信任领导的员工更易获得满足并且表现良好。

获得员工信任的首要因素便是表现出你的意图与行为的一致性。

假如一位总裁说:“别担心,这次合并不会导致工作机会减少。”

如果随之而来的是裁员,那么这位管理者将不会再得到信任,裁员本身并不会有损于信任,但虚假的许诺会丧失信誉。

管理者们可以通过下面几种方式来培养言行一致的习惯:①告诉员工们说你信任他们,然后采取公开化的管理使员工能了解到有关公司的财务信息。

告诉员工公司如何赚钱,什么是利润以及其他财务信息也很重要。

这样可以减少员工对公司财务的猜疑和忽视,提高可信度和士气。

②避免混淆的消息。

传播一贯性信息的领导最受信任。

③获取有关你的意图和行为是否一致的反馈。

问一些集中的问题,如“我有没有什么许诺没有兑现”

④记录你对员工的许诺,自己证实是否言行一致。

⑤用你要求别人的方式来要求自己。

如果你对他人说要保持良好的人际关系,那么你自己也要保持良好的人际关系。

⑥减少虚伪。

例如,如果你指责他人浪费集体资源,那么就不要为自己精心安排工作旅行或过分装饰自己的办公室。

在麦克尔·欧维茨担任迪斯尼集团老总时,他为自己雇用了六位秘书却大喊节俭。

结果,许多迪斯尼的员工就不信任他。

⑦要说实话。

如果你不必自圆其说来弥补先前的谎言,你会更容易保持一致性。

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