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“金无足赤，人无完人”
，表示人处在“绝对好”
与“绝对坏”
之间的某种状态，皆有优点与缺点，这与模糊思维逻辑相一致。
既然如此，管理者就应当容忍他人的缺点，原谅他人的过失。
著名心理学家斯宾诺莎说：“心不是靠武力征服，而是靠爱和宽容大度征服。”
（3）处理模糊问题中的拖延与沉默艺术。
管理者处理重大、紧急情况，明朗的问题，无疑应果断、坚决，态度鲜明，但在处理某些模糊问题时，则可以采用拖延与沉默的艺术，能推则推。
比如对“可做可不做的事”
、“可开可不开的会”
、“可发可不发的文件”
，有意拖延，不会影响大局，反而会大大提高领导工作的效率，这就是拖延艺术。
对“可管可不管的事”
、对“可说可不说的话”
保持沉默，效果反倒更好。
古希腊作家普卢塔克说：“适时的沉默，是极大的明智，它胜于任何言辞。”
所以，在管理工作中，处理具有模糊性的工作或问题时，需把原则性和灵活性结合起来。
原则性是质的体现，它是确定的，但是在一定条件下，它又是模糊的，须通过灵活性为其镶上一圈“模糊的灵光”
。
灵活性是量的体现，它是不确定的，须在原则性形成的质的磁场中为其排定“是”
与“非”
的方向。
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