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能令别人欢喜才是成功的管理(第6页)

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,彼此都肯交心,做起事来就会着力。

“尽众之有”

,这就是最高的领导层次了。

——《星云法语·领导人的层次》

22

身为主管者,是领导的中心,除了爱护部属、员工以外,也要健全自己,例如,包容的心胸、承担的勇气、决断的智慧、主动的精神,不看轻后学、不推卸责任、不疑心猜忌、不争相领导等。

以此为行事准则,必能获得大众的拥护。

——《佛光教科书·实用佛教·佛教的伦理观》

23

向主管请示问题,在时间上要把握好;在空间上要懂得自己的前后位置、身份、上下;对于人际关系,要懂得相处之道,如此必能减少很多纠纷。

——《星云日记》

24

主管分有四等:

一等主管:关怀员工,尊重专业;

二等主管:信任授权,人性管理;

三等主管:官僚作风,气势凌人;

四等主管:疑心猜忌,不通人情。

身为领导者,能有知人之明,且能推心置腹的信赖、尊重,凡事多体恤、多包容,部属就会因为受到赏识、重用而心悦诚服,甚至萌生“士为知己者死”

的忠诚。

——《普门学报·佛教对“应用管理”

的看法》

25

员工与主管相处之道:

(1)被怪不生气。

(2)工作不拖延。

(3)指示不违逆。

(4)凡事不隐瞒。

(5)处众不特权。

(6)敬业不偷懒。

(7)积极不懈怠。

(8)往来不投机。

(9)做人不孤僻。

(10)做事不呆板。

(11)思想不陈旧。

(12)处世不极端。

——《佛光教科书·实用佛教·佛教的伦理观》

26

现今社会普遍存在劳资问题,在佛教经典《善生经》中,佛陀早已教导资方如何对待员工的方法:

(1)每呼使役,莫令过分。

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