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控制对立情绪
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对立在生活中几处随处可见。
你的整个肌肉系统可以说依赖于它而发展。
当婴儿第一次试图站起来的时候,他会遇到地心引力的抵制而摔倒。
但是如果他不放弃,他就锻炼了他的双臂、双腿和背部肌肉,直到他终于站了起来。
与对立面打交道,可以使你保持进步。
为了实现你的愿望,必须学会与对手打交道。
如果没有对手,并非因为无敌,而是因为你无所作为,事实上,肯定没有为实现目标而努力。
而且,即使你无所事事,你也会很快遇到对手,你的老板、下属、同事、家人和其他人都会反对。
问题不在于你是否有对立面,而在于“你的对立面来自何方。”
对立以两种形式来临:
1.观念上的对手
观念上的对手就是在某个特定的问题或方法上与你看法不一致的人。
这种不一致是理论性的。
运用以前提到的方法处理这类冲突,就可能找到令双方都满意的解决方法。
记住,我们鼓励共享观点、信息、经验和感情,以寻求有利于双方的最佳结果。
双方的共同努力甚至可以带来一种协同性的结果,这种协同性结果超过双方的贡献之和。
在协同发生作用的地方,整体大于其他部分之和,或者一加一等于三。
也就是说,这种协同给双方带来的利益甚至可能超过他们最初的期望。
当这种情况发生时,其实是敌对或对立的压力促使你达到目的了。
这样来看,一个观念上的对手,也许是一名潜在的盟友。
既然一种复合的解决方法可能更好,那么,这种结果为什么很少产生呢?
因为大多数人都有意识无意识的违反了前面说过的原则,即建立信任关系。
他们一开始就公开宣布他们各自的方案,并以此为基础,和观念上不一致的对手进行谈判。
他们甚至采取更不明智的方法,用一项具体要求或最后通牒来逼对手就范。
面对你的对手的观点,你也以同样的方法回应。
双方南辕北辙,完全成为一种竞争性的输、赢谈判模式。
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